Todo pedido concluído no Restaurant365 pede uma avaliação
Tudo que você precisa para gerenciar avaliações, sem o que não precisa.
- No ar em minutos, sem demonstração
- Todo pedido concluído pede uma avaliação
- Cada avaliação é creditada ao garçom
Restaurant365 is connected to Reviewflowz. Trigger in Restaurant365: completed. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the server, Duc Le.
Order #1042 
Todo pedido concluído no Restaurant365 gera uma solicitação de avaliação
Quando um pedido é concluído no Restaurant365, o Reviewflowz inicia a campanha de avaliação do cliente. A solicitação é enviada por SMS, e-mail ou WhatsApp depois da visita, no prazo que você definir.
Ninguém da equipe precisa lembrar de pedir a avaliação. Seu time atende, e a solicitação acompanha o pedido.
When an order is completed in Restaurant365, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todo cliente de um pedido concluído recebe uma solicitação de avaliação
O cliente do pedido recebe uma mensagem com um link de avaliação. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações para aquele restaurante.
Não há triagem por nota antes da solicitação. Todo cliente recebe o mesmo pedido de avaliação, satisfeito ou não.
When an order is completed in Restaurant365, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the restaurant: Shoreditch, Canary Wharf, King's Cross.
Conecte o Restaurant365 hoje
Conecte o Restaurant365 ao Reviewflowz e todo pedido concluído pede uma avaliação ao cliente.
Cada avaliação é creditada ao garçom responsável pelo pedido
O Reviewflowz salva cada avaliação vinculada ao pedido do Restaurant365 que a gerou e credita o garçom responsável por aquele pedido. Os clientes nunca precisam lembrar um nome.
Você vê quais garçons trazem mais avaliações e quantos clientes deles avaliam, pronto para conversas de coaching e bonificação.
The order in Restaurant365 records which server did the work. The review request carries the order, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same order.
Integração com Restaurant365: perguntas frequentes
Como o Restaurant365 dispara solicitações de avaliação?
Quando um pedido é concluído no Restaurant365, Reviewflowz envia ao cliente uma solicitação de avaliação por email, SMS ou WhatsApp. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações. Você conecta o Restaurant365 na aba Integrações do Reviewflowz, em poucos minutos e sem demo.
Quem recebe a solicitação de avaliação?
O cliente de cada pedido concluído. Cada cliente recebe a mesma solicitação, sem triagem prévia por nota. Clientes de pedidos anteriores à conexão nunca recebem mensagem.
O que acontece com pedidos que não são concluídos?
Reviewflowz envia uma solicitação apenas quando o pedido é concluído. Um pedido que nunca é concluído não gera nenhuma solicitação.
Restaurantes podem enviar solicitações de avaliação pelo WhatsApp?
Sim. Cada solicitação vai por email, SMS ou WhatsApp, e o cliente recebe o mesmo link de avaliação, não importa o canal.
Como rastreio quais garçons recebem as melhores avaliações?
Reviewflowz credita cada avaliação ao garçom responsável pelo pedido no Restaurant365. O cliente nunca precisa mencionar nenhum nome. Os pedidos anteriores são importados para os relatórios, para que você veja a taxa de conversão de cada garçom.
Qual é o custo?
O Reviewflowz custa $70 por unidade ao mês na cobrança anual, ou $80 no plano mensal. O envio de mensagens custa $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem cartão.