Chaque travail RepairQ terminé demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Disponible en quelques minutes, pas de démo
- Chaque travail terminé demande un avis
- Chaque avis attribué au technicien
RepairQ is connected to Reviewflowz. Trigger in RepairQ: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Dana Reyes.
Une demande d'avis part dès qu'un travail est terminé
Quand un travail est marqué comme terminé dans RepairQ, ou que sa facture est payée, Reviewflowz lance la campagne. Le client reçoit la demande par SMS, e-mail ou WhatsApp. Personne à la réception n'a besoin de penser à le demander.
When a job is marked complete in RepairQ, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Dès qu'un travail est terminé, le client reçoit une demande
La demande est envoyée au client du travail RepairQ, avec les coordonnées déjà enregistrées. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis. Aucune note n'est présélectionnée : chaque client reçoit donc le même lien.
When a job is marked complete in RepairQ, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Downtown, Northgate, Riverside.
Connectez RepairQ et commencez à demander
Connectez RepairQ en quelques minutes et chaque travail terminé envoie une demande d'avis.
Chaque avis attribué au technicien qui a effectué le travail
Reviewflowz enregistre chaque avis par rapport au travail RepairQ et l'attribue au technicien qui y est affecté. Les clients n'ont pas besoin de se souvenir ni d'épeler un nom. Vous voyez les avis et le taux de conversion par technicien.
The job in RepairQ records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Intégration RepairQ : questions
Avec quelle rapidité puis-je configurer Reviewflowz avec RepairQ ?
Connectez RepairQ depuis la section Intégrations de Reviewflowz. L'opération prend quelques minutes, elle est en libre-service et ne nécessite pas de démo. L'essai gratuit de 14 jours ne demande pas de carte.
Quand RepairQ déclenche-t-il une demande d'avis ?
Reviewflowz envoie la demande une fois qu'un travail est marqué comme terminé dans RepairQ ou que sa facture est payée. Le client la reçoit par email, SMS ou WhatsApp, selon la campagne que vous définissez.
Qui est invité à laisser un avis ?
Tous les clients ayant un travail RepairQ terminé sont invités à laisser un avis. Personne n'est présélectionné selon sa note, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il pour les travaux qui ne sont jamais terminés ?
Les demandes sont envoyées uniquement quand un travail est marqué comme terminé ou que sa facture est payée. Un travail qui n'atteint jamais ce stade ne déclenche aucune demande. Les travaux passés sont importés pour les rapports, mais ces clients ne reçoivent jamais de message.
Comment les avis sont-ils attribués aux techniciens ?
Reviewflowz attribue chaque avis au technicien assigné au travail dans RepairQ, les clients n'ont donc pas besoin de citer son nom. Vous voyez le nombre d'avis et le taux de conversion de chaque technicien.
Combien coûte l'intégration RepairQ ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, facturé annuellement, ou 80 $ par mois, facturé mensuellement. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit.
Job #4821