Jeder abgeschlossene RepairQ-Auftrag löst eine Bewertungsanfrage aus
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne das, was Sie nicht brauchen.
- In wenigen Minuten live, keine Demo
- Jeder abgeschlossene Auftrag löst eine Bewertungsanfrage aus
- Jede Bewertung ist dem zuständigen Techniker zugeordnet
RepairQ is connected to Reviewflowz. Trigger in RepairQ: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Dana Reyes.
Job #4821 
Reviewflowz sendet eine Bewertungsanfrage, sobald der Auftrag abgeschlossen ist
Sobald ein Auftrag in RepairQ als abgeschlossen markiert ist oder die Rechnung bezahlt ist, startet Reviewflowz die Kampagne. Der Kunde bekommt die Anfrage per SMS, E-Mail oder WhatsApp. Niemand an der Rezeption muss daran denken, danach zu fragen.
When a job is marked complete in RepairQ, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Jeder Kunde mit abgeschlossenem Auftrag erhält eine Bewertungsanfrage
Die Anfrage geht an den Kunden aus dem RepairQ-Auftrag, mit den Kontaktdaten, die bereits im Datensatz stehen. Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die gerade am dringendsten neue Bewertungen braucht. Wir filtern nicht vorab nach Note, jeder Kunde bekommt denselben Link.
When a job is marked complete in RepairQ, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Downtown, Northgate, Riverside.
Verbinden Sie RepairQ und starten Sie die Bewertungsanfragen
Verbinden Sie RepairQ in wenigen Minuten, dann löst jeder abgeschlossene Auftrag eine Bewertungsanfrage aus.
Reviewflowz ordnet jede Bewertung dem Techniker des Auftrags zu
Reviewflowz verknüpft jede Bewertung mit dem RepairQ-Auftrag und schreibt sie dem zuständigen Techniker gut. Kunden müssen sich keinen Namen merken oder buchstabieren. Sie sehen Bewertungen und Konversionsrate pro Techniker.
The job in RepairQ records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
RepairQ-Integration: Häufige Fragen
Wie schnell kann ich Reviewflowz mit RepairQ einrichten?
Verbinden Sie RepairQ über die Integrationen in Reviewflowz. Das dauert nur wenige Minuten, läuft im Selfservice und erfordert keine Demo. Für die 14-Tage-Testversion brauchen Sie keine Kreditkarte.
Wann löst RepairQ eine Bewertungsanfrage aus?
Reviewflowz sendet die Anfrage, sobald ein Auftrag in RepairQ als abgeschlossen markiert oder seine Rechnung bezahlt wird. Der Kunde erhält sie per E-Mail, SMS oder WhatsApp, je nachdem, welche Kampagne Sie eingerichtet haben.
Wer wird um eine Bewertung gebeten?
Jeder Kunde mit einem abgeschlossenen RepairQ-Auftrag erhält eine Anfrage. Niemand wird vorher aussortiert, und der Link führt direkt zu der Bewertungsplattform, die gerade am dringendsten neue Bewertungen braucht.
Was passiert mit Aufträgen, die niemals abgeschlossen werden?
Reviewflowz verschickt Anfragen nur, wenn ein Auftrag als abgeschlossen markiert oder seine Rechnung bezahlt wird. Erreicht ein Auftrag diesen Punkt nie, wird auch nie eine Anfrage ausgelöst. Frühere Aufträge importieren wir fürs Reporting, diese Kunden werden aber nie kontaktiert.
Wie werden Bewertungen Technikern zugerechnet?
Reviewflowz übernimmt den Techniker, der dem RepairQ-Auftrag zugewiesen ist, und ordnet ihm die Bewertung zu. So müssen Kunden keinen Namen erwähnen. Sie sehen Bewertungsanzahl und Konversionsrate für jeden Techniker.
Was kostet die RepairQ-Integration?
Reviewflowz kostet 70 $ pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 $ pro Monat bei monatlicher Abrechnung. Nachrichten kosten 5 $ pro 1.000 E-Mails und 5 $ pro 100 SMS. Sie starten mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion, keine Kreditkarte nötig.