Chaque visite terminée dans Prompt déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque visite terminée déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au bon prestataire
Prompt is connected to Reviewflowz. Trigger in Prompt: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Une visite terminée dans Prompt déclenche la demande
Lorsqu'une visite est terminée dans Prompt, Reviewflowz envoie une demande d'avis au patient. Vous choisissez le canal et le moment : SMS, e-mail ou WhatsApp, dans l'ordre que vous définissez.
Personne à la réception n'a besoin de se souvenir de le demander. Chaque visite terminée déclenche la même campagne.
When a visit is completed in Prompt, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque patient dont la visite est terminée reçoit une demande
Le patient reçoit un message avec un lien d'avis intelligent. Ce lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour que votre fiche Google et les sites qui comptent pour votre cabinet se remplissent de façon équilibrée.
Les notes ne sont pas filtrées en amont. Chaque patient reçoit la même demande, satisfait ou non.
When a visit is completed in Prompt, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the clinic: Chelsea, Clapham, Fulham.
Connectez Prompt à Reviewflowz dès aujourd'hui
Connectez Prompt en quelques minutes : votre prochaine visite terminée envoie sa première demande d'avis.
Chaque avis est attribué au prestataire de la visite
Prompt sait déjà quel prestataire a vu le patient. Reviewflowz relie chaque avis à sa visite et l'attribue à ce prestataire : le patient n'a jamais à citer de nom.
L'historique des visites est importé pour les rapports : vous voyez le taux de conversion de chaque prestataire, des visites aux avis. Les anciens patients ne reçoivent jamais de message.
The visit in Prompt records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Intégration de Prompt : questions
Combien de temps faut-il pour connecter Reviewflowz à Prompt ?
En quelques minutes. Connectez Prompt vous-même depuis la section Intégrations de Reviewflowz, sans démo ni appel. L'essai gratuit de 14 jours ne demande pas de carte bancaire.
Quand la demande d'avis est-elle envoyée ?
Reviewflowz l'envoie une fois la visite terminée dans Prompt. Vous choisissez les canaux (email, SMS ou WhatsApp) et le délai d'envoi après la visite pour chaque message.
Quels patients sont sollicités, et qu'en est-il des visites annulées ?
Chaque patient dont la visite est terminée reçoit la même demande, sans présélection par note. Une visite annulée n'est jamais considérée comme terminée : aucun message n'est donc envoyé. Les patients issus de visites importées dans l'historique ne reçoivent jamais de message.
Nous gérons plusieurs cliniques. Chacune obtient-elle ses propres avis ?
Oui. Les demandes de chaque clinique pointent vers la fiche Google de cette clinique : les avis apparaissent là où les patients à proximité les verront en cherchant. Le tarif s'applique par établissement.
Comment les avis sont-ils attribués aux prestataires ?
Chaque avis est attribué au prestataire de la visite Prompt qui a déclenché la demande. Les patients n'ont pas besoin de citer un nom. L'import des visites passées vous donne, pour chaque prestataire, le taux de conversion des visites en avis.
Quel est le coût de l'intégration Prompt ?
70 $ par établissement par mois, facturés annuellement, ou 80 $ de mois en mois. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Démarrez avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Visit #3107