Chaque rendez-vous Open Dental terminé déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque rendez-vous terminé déclenche une demande d'avis
- Chaque avis est attribué au praticien
Open Dental is connected to Reviewflowz. Trigger in Open Dental: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.
La demande d'avis part dès qu'un rendez-vous est marqué comme terminé
Dès qu'un rendez-vous est marqué comme terminé dans Open Dental, Reviewflowz envoie une demande d'avis au patient. Nettoyages, détartrages, poses de couronnes et traitements de canal déclenchent tous une demande une fois le rendez-vous terminé.
La campagne part par email, SMS ou WhatsApp après la visite. Votre réception n'a rien de plus à faire.
When an appointment is marked complete in Open Dental, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le patient du rendez-vous reçoit la demande d'avis
La demande d'avis va au patient du rendez-vous terminé. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis en ce moment.
Chaque patient est sollicité de la même manière. Aucune présélection par note, aucun filtrage sur qui reçoit un lien.
When an appointment is marked complete in Open Dental, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the clinic: Chelsea, Clapham, Battersea.
Connecter Open Dental à Reviewflowz
Connectez-vous en quelques minutes et votre prochain rendez-vous terminé envoie une demande d'avis.
Chaque avis est attribué au praticien du rendez-vous
Open Dental enregistre le praticien sur chaque rendez-vous : le dentiste, l'hygiéniste ou l'assistant qui a vu le patient. Reviewflowz enregistre chaque avis par rapport à ce rendez-vous et l'attribue à ce praticien.
Les patients n'ont jamais besoin de mentionner un nom dans leur avis. L'attribution vient du rendez-vous lui-même.
The appointment in Open Dental records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Intégration Open Dental : questions fréquentes
Comment Open Dental déclenche-t-il les demandes d'avis ?
Quand un rendez-vous est marqué comme terminé dans Open Dental, Reviewflowz envoie aussitôt au patient une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp. Vous connectez Open Dental depuis la page Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et sans démonstration commerciale. Le prochain rendez-vous marqué comme terminé déclenche l'envoi de la première demande.
Quels patients sont invités à donner un avis ?
Chaque patient, dès que son rendez-vous est marqué comme terminé. Le lien d'avis intelligent ouvre la plateforme qui a le plus besoin d'avis, par exemple Google. Reviewflowz ne filtre jamais les patients selon leur note avant l'envoi.
Que se passe-t-il pour un rendez-vous annulé ou jamais marqué comme terminé ?
Rien n'est envoyé. Reviewflowz envoie une demande uniquement quand un rendez-vous est marqué comme terminé dans Open Dental. L'historique des rendez-vous est importé pour vos rapports, mais les patients passés ne sont jamais contactés.
On gère plusieurs établissements. Est-ce que chacun obtient ses propres avis ?
Oui. Les demandes de chaque établissement pointent vers sa propre fiche Google, donc les avis arrivent bien sur le cabinet visité par le patient. La tarification se fait par établissement.
Puis-je voir quels prestataires reçoivent le plus d'avis ?
Oui. Chaque avis est attribué au prestataire du rendez-vous Open Dental correspondant : dentiste, hygiéniste ou assistante. L'historique des rendez-vous est importé, vous voyez donc le taux de conversion d'avis de chaque prestataire par rapport aux rendez-vous terminés.
Quel est le coût de l'intégration Open Dental ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. Les messages coûtent 5 $ pour 1 000 emails et 5 $ pour 100 SMS. Chaque offre commence par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise.
Appointment #3107