Toda consulta concluída no Open Dental dispara uma solicitação de avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, e nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Toda consulta concluída dispara uma solicitação de avaliação
- Cada avaliação é creditada ao profissional
Open Dental is connected to Reviewflowz. Trigger in Open Dental: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.
A consulta concluída dispara a solicitação de avaliação
Quando você marca uma consulta como concluída no Open Dental, Reviewflowz envia ao paciente uma solicitação de avaliação. Limpezas, restaurações, coroas e tratamentos de canal contam assim que você marca a consulta como concluída.
A campanha roda por e-mail, SMS ou WhatsApp depois da consulta. Sua recepção não precisa fazer nada além disso.
When an appointment is marked complete in Open Dental, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O paciente da consulta recebe a solicitação
A solicitação vai para o paciente da consulta concluída. O link leva para a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.
Todos os pacientes recebem a solicitação da mesma forma. Não há filtro prévio por nota, nem seleção de quem recebe o link.
When an appointment is marked complete in Open Dental, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the clinic: Chelsea, Clapham, Battersea.
Conectar Open Dental a Reviewflowz
Conecte em minutos e sua próxima consulta concluída já enviará uma solicitação de avaliação.
Cada avaliação é creditada ao profissional da consulta
O Open Dental registra o profissional de cada consulta: o dentista, higienista ou assistente que atendeu o paciente. Reviewflowz associa cada avaliação a essa consulta e credita o profissional responsável.
Os pacientes nunca precisam mencionar um nome na avaliação. O crédito já vem da própria consulta.
The appointment in Open Dental records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Integração com Open Dental: perguntas frequentes
Como o Open Dental dispara solicitações de avaliação?
Quando um agendamento é marcado como concluído no Open Dental, o Reviewflowz envia ao paciente uma solicitação de avaliação por email, SMS ou WhatsApp. Você conecta o Open Dental em minutos, na aba Integrações do Reviewflowz, sem precisar de demonstração. No próximo agendamento concluído, a primeira solicitação já é enviada.
Quais pacientes são solicitados a fazer uma avaliação?
O paciente de cada agendamento concluído. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de novas avaliações, como o Google. O Reviewflowz nunca filtra pacientes por nota primeiro.
O que acontece com agendamentos que são cancelados ou nunca concluídos?
Nada é enviado. O Reviewflowz só envia a solicitação depois que um agendamento é marcado como concluído no Open Dental. Agendamentos antigos são importados só para relatórios, e esses pacientes nunca recebem mensagens.
Operamos várias unidades. Cada uma recebe suas próprias avaliações?
Sim. As solicitações de cada unidade apontam para seu próprio perfil do Google, portanto as avaliações chegam à unidade que o paciente visitou. O preço é por unidade.
Posso ver quais profissionais recebem mais avaliações?
Sim. Cada avaliação é creditada ao profissional do agendamento no Open Dental, seja dentista, higienista ou assistente. Agendamentos passados são importados, então você já vê, desde o início, a taxa de conversão de cada profissional: avaliações recebidas em relação aos agendamentos concluídos.
Quanto custa a integração com o Open Dental?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês no plano anual, ou $80 no mês a mês. As mensagens custam $5 por 1.000 e-mails e $5 por 100 SMS. Todo plano começa com 14 dias de teste grátis, sem precisar de cartão.
Appointment #3107