Chaque rendez-vous MyTime terminé déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il faut pour gérer vos avis, rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque rendez-vous terminé déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au membre de l'équipe concerné
MyTime is connected to Reviewflowz. Trigger in MyTime: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the team member, Lily Chen.
Appointment #3107 
La demande d'avis part dès que le rendez-vous est terminé
Quand votre accueil marque un rendez-vous MyTime comme terminé, Reviewflowz lance la campagne. Le client reçoit une demande d'avis par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le délai que vous avez défini.
Votre accueil continue de travailler dans MyTime comme d'habitude. Personne n'a besoin d'envoyer de relance à la main.
When an appointment is marked complete in MyTime, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client ayant terminé un rendez-vous reçoit une demande
La demande part vers le client concerné par le rendez-vous, quel que soit le service réservé. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Aucun filtrage par note au préalable. Chaque client reçoit une demande, pas seulement les plus satisfaits.
When an appointment is marked complete in MyTime, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Connectez MyTime et lancez vos demandes d'avis
Dès la connexion, chaque rendez-vous terminé envoie une demande d'avis.
Chaque avis attribué au membre de l'équipe qui a servi le client
MyTime enregistre quel membre de l'équipe a réalisé chaque prestation. Reviewflowz associe chaque avis au rendez-vous correspondant et l'attribue à ce membre de l'équipe : les clients n'ont jamais besoin de citer de noms.
Les rendez-vous passés sont importés pour vos rapports : vous voyez le taux de conversion de chaque membre de l'équipe dès le premier jour. Les anciens clients ne reçoivent jamais de message.
The appointment in MyTime records which team member did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same appointment.
Intégration MyTime : vos questions
Quand un client MyTime reçoit-il la demande d'avis ?
Reviewflowz lance la campagne lorsque le rendez-vous est marqué comme terminé dans MyTime. Le client reçoit la demande par email, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.
Les clients MyTime peuvent-ils recevoir des demandes d'avis sur WhatsApp ?
Oui. Vous choisissez le canal, email, SMS ou WhatsApp, pour la campagne, et chaque rendez-vous terminé la déclenche de la même façon, quel que soit le canal. Le lien envoie vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Qu'en est-il des rendez-vous annulés ?
Reviewflowz envoie une demande uniquement quand un rendez-vous est marqué comme terminé. Un rendez-vous annulé, jamais terminé, ne déclenche rien.
Puis-je voir quels membres de l'équipe MyTime reçoivent le plus d'avis ?
Oui. Reviewflowz attribue chaque avis au membre de l'équipe associé au rendez-vous dans MyTime : vos clients n'ont jamais besoin de citer de nom. L'historique des rendez-vous est importé pour les rapports, donc le taux de conversion de chaque membre de l'équipe démarre avec son historique complet, et les anciens clients ne sont jamais recontactés.
Comment connecter MyTime à Reviewflowz ?
Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez MyTime. Ça prend quelques minutes, c'est en libre-service, et il n'y a pas de démo à réserver.
Combien coûte l'intégration MyTime ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ au mois. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Commencez avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.