Ogni appuntamento completato in MyTime chiede una recensione
Tutto quello che serve per le recensioni, niente di più.
- Online in pochi minuti, nessuna demo
- Ogni appuntamento completato chiede una recensione
- Ogni recensione accreditata al membro del team
MyTime is connected to Reviewflowz. Trigger in MyTime: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the team member, Lily Chen.
Appointment #3107 
Inviamo una richiesta di recensione quando l'appuntamento è completato
Quando la reception segna un appuntamento MyTime come completato, Reviewflowz avvia la campagna. Il cliente riceve una richiesta di recensione via email, SMS o WhatsApp, in base alla timeline che hai impostato.
La reception continua a lavorare in MyTime come sempre. Nessuno deve seguire manualmente il cliente dopo l'appuntamento.
When an appointment is marked complete in MyTime, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Contattiamo ogni cliente con un appuntamento completato
La richiesta arriva al cliente in base all'appuntamento, qualunque sia il servizio prenotato. Il link apre la piattaforma di recensioni che ha più bisogno di recensioni.
Non selezioniamo i clienti in base al voto che potrebbero dare. Contattiamo tutti, non solo i clienti soddisfatti.
When an appointment is marked complete in MyTime, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Connetti MyTime e inizia a chiedere
Ogni appuntamento completato invia una richiesta di recensione dal giorno in cui ti connetti.
Accrediamo ogni recensione al membro del team che ha prestato il servizio
MyTime registra quale membro del team ha prestato ogni servizio. Reviewflowz collega ogni recensione a quell'appuntamento e la accredita al membro del team, così i clienti non devono mai menzionare nomi.
Importiamo gli appuntamenti passati per la reportistica, così vedi il tasso di conversione di ogni membro del team dal primo giorno. Non contattiamo mai i clienti passati.
The appointment in MyTime records which team member did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same appointment.
Integrazione MyTime: domande frequenti
Quando un cliente MyTime riceve la richiesta di recensione?
Reviewflowz avvia la campagna quando l'appuntamento è contrassegnato come completato in MyTime. Il cliente riceve la richiesta via email, SMS o WhatsApp, secondo la tempistica che imposti.
I clienti MyTime possono ricevere richieste di recensione su WhatsApp?
Sì. Puoi scegliere email, SMS o WhatsApp per la campagna: gli appuntamenti completati la attivano allo stesso modo, su qualsiasi canale. Il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno.
Cosa succede con gli appuntamenti cancellati?
Reviewflowz invia la richiesta solo quando un appuntamento viene contrassegnato come completato. Se un appuntamento viene cancellato e non risulta mai completato, non parte nessuna richiesta.
Posso vedere quali membri del team MyTime ricevono più recensioni?
Sì. Reviewflowz attribuisce ogni recensione al membro del team indicato da MyTime per quell'appuntamento, così i clienti non devono mai nominare nessuno. Gli appuntamenti passati vengono importati a scopo di reporting: il tasso di conversione di ogni membro del team parte già con lo storico, e i clienti precedenti non vengono mai ricontattati.
Come collego MyTime a Reviewflowz?
Apri la sezione Integrazioni in Reviewflowz e collega MyTime. Ci vogliono pochi minuti, puoi farlo da solo, senza prenotare nessuna demo.
Quanto costa l'integrazione MyTime?
Reviewflowz costa 70 € al mese per sede, con fatturazione annuale, oppure 80 € al mese con fatturazione mensile. I messaggi costano 5 € ogni 1.000 email e 5 € ogni 100 SMS. Inizia con una prova gratuita di 14 giorni, non serve la carta di credito.