Cada agendamento concluído no MyTime solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, e nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Cada agendamento concluído solicita uma avaliação
- Cada avaliação é creditada ao membro do time
MyTime is connected to Reviewflowz. Trigger in MyTime: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the team member, Lily Chen.
Uma solicitação de avaliação é enviada assim que o agendamento é concluído
Quando sua recepção marca um agendamento do MyTime como concluído, Reviewflowz inicia a campanha. O cliente recebe uma solicitação de avaliação por e-mail, SMS ou WhatsApp, conforme a linha do tempo que você definir.
Sua recepção continua trabalhando no MyTime como de costume. Ninguém faz esse acompanhamento manualmente.
When an appointment is marked complete in MyTime, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada cliente com um agendamento concluído recebe uma solicitação
A solicitação é enviada ao cliente do agendamento, não importa qual serviço ele tenha reservado. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
Não há filtro de nota. Todo cliente recebe uma solicitação, não só os satisfeitos.
When an appointment is marked complete in MyTime, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecte o MyTime e comece a solicitar avaliações
Cada agendamento concluído envia uma solicitação de avaliação a partir do dia em que você se conecta.
Cada avaliação é creditada ao membro do time que atendeu o cliente
MyTime registra qual membro do time prestou cada serviço. Reviewflowz associa cada avaliação a esse agendamento e credita o membro do time responsável, assim os clientes nunca precisam mencionar nomes.
Agendamentos anteriores são importados para os relatórios, para que você veja a taxa de conversão de cada membro do time desde o primeiro dia. Clientes anteriores nunca recebem mensagens.
The appointment in MyTime records which team member did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same appointment.
Integração com o MyTime: dúvidas comuns
Quando o cliente do MyTime recebe a solicitação de avaliação?
O Reviewflowz inicia a campanha quando o atendimento é marcado como concluído no MyTime. O cliente recebe a solicitação por e-mail, SMS ou WhatsApp, no prazo que você definir.
Os clientes do MyTime podem receber solicitações de avaliação pelo WhatsApp?
Sim. Você escolhe e-mail, SMS ou WhatsApp para a campanha, e os atendimentos concluídos disparam o envio da mesma forma em qualquer canal. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.
E os atendimentos cancelados?
O Reviewflowz só envia a solicitação quando o atendimento é marcado como concluído. Um atendimento cancelado, que nunca chega a ser concluído, não gera nenhum envio.
Consigo ver quais membros do time no MyTime recebem mais avaliações?
Sim. O Reviewflowz credita cada avaliação ao membro do time que o MyTime registrou no atendimento, então o cliente nunca precisa citar nomes. Os atendimentos anteriores são importados para os relatórios, então a taxa de conversão de cada membro do time já começa com histórico, e nenhum cliente antigo recebe mensagens.
Como conectar o MyTime ao Reviewflowz?
Abra Integrações no Reviewflowz e conecte o MyTime. Leva minutos, é autoatendimento e não precisa agendar nenhuma demonstração.
Quanto custa a integração com o MyTime?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 e-mails e $5 por 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem necessidade de cartão.
Appointment #3107