Chaque bon de réparation Finance Express fermé demande un avis

Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.

  • En direct en quelques minutes, pas de démo
  • Chaque bon de réparation fermé demande un avis
  • Chaque avis est attribué au conseiller en service

Finance Express is connected to Reviewflowz. Trigger in Finance Express: closed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the service advisor, Marcus Delgado.

Une demande d'avis est envoyée à la fermeture du bon de réparation

Lorsqu'un bon de réparation est fermé dans Finance Express, Reviewflowz lance la campagne pour ce client. La demande est envoyée par SMS, e-mail ou WhatsApp, dans l'ordre que vous définissez.

Personne dans votre équipe de service n'a besoin de penser à demander un avis. Chaque bon de réparation fermé déclenche sa propre demande.

When a repair order is closed in Finance Express, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Le client du bon de réparation reçoit le lien

La demande est envoyée au client nommé sur le bon de réparation fermé, sur son téléphone ou dans sa boîte de réception. Chaque client est contacté, sans présélection de note.

Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis, pour que les nouveaux avis arrivent où ils comptent.

When a repair order is closed in Finance Express, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the location: Route 9 Service Center, Westside Service Center, Airport Road Service Center.

Connecter Finance Express en quelques minutes

Votre prochain bon de réparation fermé envoie sa propre demande d'avis.

Chaque avis est attribué au conseiller en service du bon de réparation

Reviewflowz relie chaque avis au bon de réparation Finance Express dont il provient et l'attribue au conseiller en service de ce dossier. Les clients n'ont jamais besoin de mentionner un nom dans l'avis.

Vous voyez, conseiller par conseiller, qui transforme le plus de bons de réparation fermés en avis.

The repair order in Finance Express records which service advisor did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the service advisor and saved back on the same repair order.

Intégration Finance Express : questions

Quand les demandes d'avis sont-elles envoyées depuis Finance Express ?

Reviewflowz envoie une demande d'avis quand une commande de réparation est fermée dans Finance Express. La campagne s'exécute ensuite par SMS, email ou WhatsApp dans l'ordre que vous choisissez, sans suivi manuel de votre équipe.

Les utilisateurs de Finance Express peuvent-ils envoyer des demandes d'avis WhatsApp ?

Oui. Chaque demande peut être envoyée par email, SMS ou WhatsApp au client figurant sur la commande de réparation fermée. Le lien redirige vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.

Que se passe-t-il avec les commandes de réparation qui ne se ferment jamais ?

Rien n'est envoyé. Reviewflowz demande un avis seulement une fois qu'une commande de réparation est fermée dans Finance Express, donc les commandes ouvertes ne déclenchent aucune demande.

Comment l'attribution des avis fonctionne-t-elle avec les conseillers Finance Express ?

Chaque avis est associé à la commande de réparation dont il provient et crédité au conseiller en service indiqué sur ce dossier. Les clients n'ont pas besoin de citer de nom. Vous voyez le taux de conversion de chaque conseiller, des commandes de réparation fermées jusqu'aux avis.

Combien de temps faut-il pour configurer l'intégration Finance Express ?

Quelques minutes. Connectez Finance Express depuis la section Intégrations de Reviewflowz, vous-même, sans démo ni développeur. Votre prochaine commande de réparation fermée envoie sa première demande.

Quel est le coût de l'intégration Finance Express ?

Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois facturé annuellement, ou 80 $ mois après mois. La messagerie coûte 5 $ par 1 000 e-mails et 5 $ par 100 SMS. Commencez par un essai gratuit de 14 jours, aucune carte requise.