Toda ordem de reparo fechada no Finance Express solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, e nada além disso.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Toda ordem de reparo fechada solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao consultor de serviços
Finance Express is connected to Reviewflowz. Trigger in Finance Express: closed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the service advisor, Marcus Delgado.
Repair Order #4821 
Fechar a ordem de reparo envia uma solicitação de avaliação
Quando uma ordem de reparo é fechada no Finance Express, o Reviewflowz inicia a campanha para esse cliente. A solicitação é enviada por SMS, email ou WhatsApp, na ordem que você definir.
Ninguém do seu time de serviços precisa lembrar de pedir. Cada ordem de reparo fechada dispara sua própria solicitação.
When a repair order is closed in Finance Express, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente da ordem de reparo recebe o link
A solicitação chega ao cliente informado na ordem de reparo fechada, por SMS ou email. Todo cliente recebe o convite, sem filtro prévio por nota.
O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, assim as novas avaliações chegam onde importam.
When a repair order is closed in Finance Express, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the location: Route 9 Service Center, Westside Service Center, Airport Road Service Center.
Conecte o Finance Express em minutos
Sua próxima ordem de reparo fechada envia sua própria solicitação de avaliação.
Cada avaliação creditada ao consultor de serviços da ordem de reparo
O Reviewflowz vincula cada avaliação à ordem de reparo do Finance Express de onde ela veio e credita o consultor de serviços responsável por aquele registro. O cliente nunca precisa citar nenhum nome na avaliação.
Você vê quais consultores transformam ordens de reparo fechadas em avaliações, consultor por consultor.
The repair order in Finance Express records which service advisor did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the service advisor and saved back on the same repair order.
Integração com Finance Express: dúvidas frequentes
Quando as solicitações de avaliação são enviadas pelo Finance Express?
O Reviewflowz envia uma solicitação assim que uma ordem de reparo fecha no Finance Express. A campanha roda por SMS, email ou WhatsApp, na ordem que você escolher, sem acompanhamento manual do seu time.
Os usuários do Finance Express podem enviar solicitações de avaliação por WhatsApp?
Sim. Cada solicitação pode ir por email, SMS ou WhatsApp para o cliente da ordem de reparo fechada. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.
O que acontece com ordens de reparo que nunca fecham?
Nada é enviado. O Reviewflowz só solicita uma avaliação depois que uma ordem de reparo fecha no Finance Express, então ordens em aberto não disparam nenhuma solicitação.
Como funciona a atribuição de avaliações aos consultores do Finance Express?
Cada avaliação fica vinculada à ordem de reparo de origem e é creditada ao consultor de serviço daquele registro. O cliente não precisa citar nenhum nome, e você vê a taxa de conversão de cada consultor, de ordens de reparo fechadas para avaliações.
Quanto tempo leva para configurar a integração do Finance Express?
Minutos. Você mesmo conecta o Finance Express pela área de Integrações do Reviewflowz, sem demonstração e sem precisar de um desenvolvedor. A próxima ordem de reparo fechada já envia sua primeira solicitação.
Qual é o custo da integração do Finance Express?
O Reviewflowz custa $70 por unidade, por mês, na cobrança anual, ou $80 por mês no plano mensal. Mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.