Software di gestione delle recensioni per utenti FieldPulse
Collega FieldPulse per richiedere automaticamente recensioni Google e Angi quando i lavori vengono completati, le fatture pagate o le ispezioni superate.
They love how easy we've made it
How to automate review requests from FieldPulse
Reviewflowz triggers review requests automatically when your FieldPulse job status changes to completed, inspection passes, or invoice gets marked paid. Choose email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp (98% open rates) as your delivery method. Set your trigger once and every customer gets contacted without manual follow-up. The system pulls customer contact details directly from your FieldPulse work orders, so there's no data entry or missed opportunities. Most contractors see their review volume increase within the first week of setup.
Identify your best customers in FieldPulse automatically
When customers leave 5-star reviews on Google, Angi, or HomeAdvisor, that rating data flows back into FieldPulse and attaches to their work order record. Your office staff can instantly see which customers are your biggest promoters when scheduling follow-up services or maintenance calls. Use this data to ask satisfied customers for referrals, video testimonials, or recommendations to neighbors. The integration works across 200+ review platforms, so you capture positive sentiment from every major site where contractors get reviewed.
Track technician review performance without name mentions
Reviews that mention technician names often get flagged by Google as potentially fake, plus customers frequently misspell names or forget to include them. Reviewflowz solves this by connecting directly to your FieldPulse job assignments. When reviews come in, they're automatically attributed to the correct technician based on who was assigned to that work order. You get detailed performance breakdowns showing which team members generate the most positive reviews, but the actual review text reads naturally without forced name-drops that trigger platform algorithms.
Calculate review conversion rate from FieldPulse job data
Raw review counts mislead because 100 reviews from 500 jobs (20% conversion) beats 300 reviews from 3,000 jobs (10% conversion). Reviewflowz connects to your FieldPulse completed job data to calculate true conversion rates automatically. See exactly how many reviews you're collecting per completed job, broken down by technician, service type, or time period. The average Reviewflowz customer achieves 7.5% review conversion, but top performers hit 15-20% by optimizing their request timing and messaging approach.
AI replies to contractor reviews automatically
Responding to reviews improves your Google ranking and builds trust with potential customers, but manually replying across Google, Angi, HomeAdvisor, Yelp, and 200+ other platforms takes hours per week. Reviewflowz AI generates responses that match your brand voice, whether the review mentions HVAC repairs, plumbing emergencies, electrical installations, or roofing projects. You can approve each reply before it posts or set fully automatic responses. The AI learns from your business type and service offerings to create natural, contractor-specific replies.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quali piattaforme di recensioni contano di più per i contractor FieldPulse?
Google Reviews è la priorità numero uno, perché la maggior parte dei proprietari di casa cerca prima lì, ma Angi, HomeAdvisor, Yelp, Facebook e BBB restano fondamentali per la credibilità dei contractor e per le ricerche specifiche del settore. Queste piattaforme costruiscono fiducia nei servizi di ristrutturazione, HVAC, idraulica, elettricità e coperture, dove i clienti confrontano i contractor prima di assumerli. Reviewflowz monitora tutti questi siti chiave per i contractor, più altri oltre 200, da un'unica dashboard: così non perdi mai una recensione che potrebbe influire sul tuo posizionamento nelle ricerche locali o sull'acquisizione di nuovi clienti.
Come faccio a monitorare le prestazioni delle recensioni per la mia attività FieldPulse?
Conta il tasso di conversione, non il totale delle recensioni. Avere 150 recensioni non vuol dire nulla se hai completato 5.000 lavori (conversione del 3%), rispetto a un competitor con 80 recensioni su 1.000 lavori (conversione dell'8%). Reviewflowz calcola automaticamente il tuo tasso di conversione delle recensioni collegandosi ai dati dei lavori completati di FieldPulse: ti dà la metrica che conta davvero. Vedi esattamente quanto bene converti i clienti soddisfatti in recensioni online, rispetto agli altri contractor del tuo mercato.
Come fa FieldPulse ad attivare automaticamente le richieste di recensione?
Quando lo stato del tuo lavoro FieldPulse passa a completato, l'ispezione viene superata o la fattura risulta pagata, Reviewflowz invia automaticamente una richiesta di recensione al cliente tramite il canale che hai scelto (email, SMS o WhatsApp). Configuri l'evento trigger e il canale di comunicazione una sola volta, in fase di configurazione: da quel momento ogni cliente idoneo viene contattato senza alcun intervento manuale. Il sistema estrae i contatti del cliente direttamente dall'ordine di lavoro FieldPulse: non serve inserire nulla a mano.
I contractor FieldPulse possono inviare richieste di recensione via WhatsApp?
Sì, Reviewflowz supporta le richieste di recensione via WhatsApp con tassi di apertura del 98%, molto più alti del tipico 20% delle email. Le richieste via WhatsApp partono automaticamente da FieldPulse quando i lavori si completano, le ispezioni vengono superate o le fatture vengono pagate, proprio come per le opzioni email e SMS. WhatsApp funziona particolarmente bene per i contractor perché molti clienti preferiscono i messaggi di testo alle telefonate, e i tassi di apertura elevati significano che più clienti vedono davvero la tua richiesta di recensione.
Come faccio a monitorare quali tecnici FieldPulse ricevono più recensioni?
Reviewflowz si collega automaticamente agli incarichi di lavoro di FieldPulse per tracciare quale tecnico ha completato ogni ordine di lavoro. Quando arriva una recensione, viene attribuita subito al membro giusto del team, senza che il cliente debba menzionare nomi nel testo. Così ottieni classifiche dettagliate sulle prestazioni dei tuoi tecnici sul campo, mantenendo naturale il testo delle recensioni: questo evita che Google segnali come sospette le recensioni con menzioni troppo esplicite del nome del tecnico.
Quanto tempo richiede la configurazione dell'integrazione FieldPulse?
La configurazione richiede meno di 15 minuti, senza bisogno di sviluppatori. Ti basta collegare l'account FieldPulse a Reviewflowz, scegliere l'evento trigger (lavoro completato, ispezione superata o fattura pagata) e il canale di messaggistica (email, SMS o WhatsApp): sei subito operativo. La prima richiesta di recensione automatica parte lo stesso giorno in cui completi la configurazione. L'integrazione estrae i dati dei clienti direttamente dagli ordini di lavoro FieldPulse: non serve inserire nulla a mano né configurazioni complesse.
Quanto costano le richieste di recensione FieldPulse per cliente?
Le richieste via email costano 5 euro ogni 1.000 email, quelle via SMS costano 5 euro ogni 100 SMS, con prezzi pay-as-you-go: nessun minimo mensile, nessun contratto. Per la maggior parte dei contractor, questo si traduce in pochi centesimi per recensione raccolta. Se completi 100 lavori al mese e invii email a ogni cliente, il costo totale è 0,50 euro. Gli SMS costano di più, 5 euro a cliente, ma in genere generano tassi di risposta più alti. Il prezzo di WhatsApp cambia in base al paese, ma offre il tasso di apertura più alto: il 98%.