Chaque nouveau contrat Cubby demande un avis Google
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.
- Chaque nouveau contrat demande un avis
- Chaque établissement envoie vers son profil Google
- Les prospects et anciens clients ne sont jamais contactés
Cubby Storage is connected to Reviewflowz. Trigger in Cubby Storage: new. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the lease.
Lease #4821 
Une demande d'avis est envoyée au démarrage d'un contrat
Reviewflowz surveille vos contrats Cubby. Quand un client emménage et que le contrat démarre, la campagne se lance, au moment que vous choisissez, par SMS, e-mail ou WhatsApp.
Les prospects, c'est-à-dire les contacts enregistrés dans Cubby qui n'ont jamais loué, ne déclenchent jamais de campagne. Seul un contrat le fait.
When a lease is new in Cubby Storage, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client du contrat reçoit la demande
La demande part vers l'e-mail ou le téléphone du client Cubby associé à ce contrat, avec un lien vers le profil Google de l'établissement.
Les clients importés avec l'historique des avis ne sont jamais contactés. Un client qui se désabonne ne reçoit plus rien.
When a lease is new in Cubby Storage, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the lease and the facility: Eastgate Storage, Millbrook Storage, Harbor Road Storage.
Connectez Cubby Storage et demandez un avis à chaque nouveau locataire
Autonome, sans démo. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Chaque établissement Cubby envoie vers son propre profil Google
Associez une fois chaque établissement Cubby à son profil Google. Un nouveau contrat dans cet établissement déclenche une demande d'avis sur ce profil.
Un établissement que vous n'avez pas encore configuré utilise le profil par défaut que vous choisissez. Ainsi, aucune demande n'est envoyée sans lien.
A lease from Cubby Storage (trigger: new), with facility Eastgate Storage, is matched by facility to the right Google profile: Eastgate Storage, Millbrook Storage or Harbor Road Storage. This one goes to Eastgate Storage.
Les anciens contrats montrent quels établissements reçoivent des avis
Reviewflowz importe vos anciens contrats Cubby pour les rapports, afin de comparer les demandes d'avis et les avis établissement par établissement.
Les contrats importés sont uniquement pour les rapports. Personne sur ces contrats ne reçoit de message.
Every past lease, counted: January, 18 reviews from 120 leases, 15%; February, 22 reviews from 128 leases, 17%; March, 26 reviews from 131 leases, 20%; April, 30 reviews from 129 leases, 23%.
Transformez les nouveaux contrats de Cubby en avis Google
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Ce que Reviewflowz récupère de Cubby Storage
- Lease startLance la campagne et définit son calendrier
- Customer emailEnvoie la demande d'avis par e-mail
- Customer phoneEnvoie la demande d'avis par SMS ou WhatsApp
- FacilitiesAssociée à la fiche d'avis Google appropriée
- LeadsExclue : les prospects ne reçoivent jamais de message
Intégration Cubby Storage : questions fréquentes
Comment connecter Cubby Storage ?
Créez des identifiants API dans votre compte Cubby, collez-les dans Reviewflowz et choisissez vos établissements. L'accès API de Cubby n'est pas identique sur tous les comptes, alors vérifiez auprès de Cubby que le vôtre peut créer des identifiants API. Le support Cubby peut vous le confirmer, et vous pouvez le contacter depuis cubbystorage.com.
Quel plan Cubby me faut-il ?
Cubby ne publie pas la liste des offres donnant accès à l'API. Contactez le support Cubby avant de vous connecter. Côté Reviewflowz, chaque offre inclut l'intégration.
Quand le client reçoit-il la demande d'avis ?
La campagne démarre dès qu'une location commence dans Cubby. Vous définissez le délai après lequel le premier message est envoyé et par quel canal : email, SMS ou WhatsApp.
Les prospects ou les anciens clients recevront-ils des messages ?
Non. Les prospects enregistrés dans Cubby qui n'ont jamais loué ne reçoivent aucune demande d'avis. L'import de l'historique des avis se fait uniquement pour les rapports, et personne sur ces avis n'est contacté.
Qu'en est-il des locations annulées ou terminées ?
Seul un contrat de location qui démarre déclenche une campagne. Les contrats annulés ou terminés ne déclenchent pas de demande d'avis. Lors de la configuration, vérifiez comment vos établissements enregistrent les statuts de contrat dans Cubby.
Je gère plusieurs établissements. Où vont les avis ?
Chaque établissement Cubby correspond à son propre profil Google dans Locations. Un nouveau contrat dans un établissement déclenche une demande d'avis sur le profil de cet établissement. Tout établissement que vous n'avez pas configuré utilise le profil par défaut que vous choisissez.
Comment gérez-vous le consentement SMS ?
Les clients de stockage sont des consommateurs, donc les SMS ne sont envoyés qu'aux clients ayant un numéro de téléphone dans leur dossier Cubby. Quiconque se désabonne cesse de recevoir des messages de Reviewflowz.
Combien ça coûte ?
70 € par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 € par mois en facturation mensuelle. Les frais de messagerie sont de 5 € pour 1 000 e-mails et 5 € pour 100 SMS. Vous démarrez avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.