Cada nuevo contrato de Cubby solicita una reseña de Google
Todo lo que necesitas para las reseñas, y nada más.
- Cada nuevo contrato solicita una reseña
- Cada establecimiento envía a su ficha de reseñas de Google
- Los leads y los clientes pasados nunca reciben mensajes
Cubby Storage is connected to Reviewflowz. Trigger in Cubby Storage: new. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the lease.
Lease #4821 
Se envía una solicitud de reseña cuando empieza un contrato
Reviewflowz hace seguimiento de tus contratos de Cubby. Cuando un cliente se muda y el contrato empieza, se activa la campaña en el momento que configures, por SMS, correo electrónico o WhatsApp.
Los leads, los prospectos de Cubby que nunca han alquilado, nunca inician una campaña. Solo un contrato la activa.
When a lease is new in Cubby Storage, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente del contrato recibe la solicitud
La solicitud llega al correo electrónico o teléfono del cliente de Cubby de ese contrato y enlaza con la ficha de reseñas de Google del establecimiento.
Los clientes pasados que llegan con la importación nunca reciben mensajes, y si un cliente se da de baja, no vuelve a recibir nada.
When a lease is new in Cubby Storage, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the lease and the facility: Eastgate Storage, Millbrook Storage, Harbor Road Storage.
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Cada establecimiento de Cubby envía a su propia ficha de reseñas de Google
Asigna cada uno de tus establecimientos de Cubby a su ficha de reseñas de Google una sola vez. Un nuevo contrato en ese establecimiento solicita reseñas en esa ficha.
Un establecimiento sin asignar usa la ficha de reseñas predeterminada que elijas, para que ninguna solicitud se quede sin enlace.
A lease from Cubby Storage (trigger: new), with facility Eastgate Storage, is matched by facility to the right Google profile: Eastgate Storage, Millbrook Storage or Harbor Road Storage. This one goes to Eastgate Storage.
Los contratos pasados muestran qué establecimientos generan reseñas
Reviewflowz importa tus contratos pasados de Cubby para generar informes, así puedes comparar solicitudes y reseñas establecimiento a establecimiento.
Los contratos importados son solo para informes. Nadie de esos contratos recibe un mensaje.
Every past lease, counted: January, 18 reviews from 120 leases, 15%; February, 22 reviews from 128 leases, 17%; March, 26 reviews from 131 leases, 20%; April, 30 reviews from 129 leases, 23%.
Convierte nuevos arrendamientos de Cubby en reseñas de Google
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Qué lee Reviewflowz desde Cubby Storage
- Lease startInicia la campaña y establece su cronograma
- Customer emailEnvía la solicitud de reseña por correo electrónico
- Customer phoneEnvía la solicitud de reseña por SMS o WhatsApp
- FacilitiesAsignado a la ficha de Google correcta
- LeadsExcluido: los prospectos nunca reciben mensajes
Integración con Cubby Storage: preguntas frecuentes
¿Cómo conecto Cubby Storage?
Crea credenciales de API en tu cuenta de Cubby, pégalas en Reviewflowz y elige tus establecimientos. El acceso a la API de Cubby no es igual en todas las cuentas, así que comprueba con Cubby que la tuya pueda crear credenciales de API. El soporte de Cubby te lo puede confirmar; puedes contactarlos desde cubbystorage.com.
¿Qué plan de Cubby necesito?
Cubby no publica qué planes incluyen acceso a la API. Pregúntalo a su soporte antes de conectar. En Reviewflowz, la integración está incluida en todos los planes.
¿Cuándo recibe el cliente la solicitud?
La campaña empieza cuando se inicia un arrendamiento en Cubby. Tú decides cuánto tiempo después se envía el primer mensaje y por qué canal: correo electrónico, SMS o WhatsApp.
¿Recibirán mensajes los prospectos o los clientes antiguos?
No. Los leads de Cubby, los prospectos que nunca han alquilado, nunca reciben una solicitud de reseña. Los contratos pasados se importan solo para generar informes y nadie de esos contratos recibe mensajes.
¿Qué pasa con los arrendamientos cancelados o finalizados?
Solo el inicio de un contrato activa una campaña. Los contratos cancelados o finalizados no generan solicitudes. Comprueba cómo tus establecimientos registran el estado de los contratos en Cubby durante la configuración.
Administro varios establecimientos. ¿Adónde van las reseñas?
Cada establecimiento de Cubby se asigna a su propio perfil de Google en Locations. Un nuevo contrato en un establecimiento solicita una reseña en la ficha de reseñas de ese establecimiento. Cualquier establecimiento sin asignar usa la ficha de reseñas predeterminada que elijas.
¿Cómo se gestiona el consentimiento de SMS?
Los clientes de almacenamiento son particulares, así que los SMS solo se envían a quienes tienen un número de teléfono registrado en Cubby. Si alguien se da de baja, deja de recibir mensajes de Reviewflowz.
¿Cuánto cuesta?
70 dólares por establecimiento al mes facturados anualmente, u 80 dólares mes a mes. Los costes de mensajes son 5 dólares por cada 1.000 correos electrónicos y 5 dólares por cada 100 SMS. Empiezas con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.