Chaque consultation fermée dans CollaborateMD envoie une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour la gestion des avis, sans fioritures.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque consultation fermée envoie une demande d'avis
- Chaque avis attribué au prestataire
CollaborateMD is connected to Reviewflowz. Trigger in CollaborateMD: encounter closed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the patient encounter, credited to the provider, Lily Chen.
Encounter #3107 
La fermeture de la consultation déclenche la demande d'avis
Quand la consultation se termine dans CollaborateMD, Reviewflowz lance la campagne. Le patient reçoit une demande d'avis par SMS, email ou WhatsApp. Personne à la réception n'a besoin de penser à l'envoyer.
When a patient encounter is encounter closed in CollaborateMD, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le patient de la consultation reçoit le lien d'avis
La demande part vers le patient de la consultation fermée, grâce aux coordonnées enregistrées dans CollaborateMD. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis. Reviewflowz sollicite chaque patient, sans filtrage préalable par note.
When a patient encounter is encounter closed in CollaborateMD, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the patient encounter and the practice: Chelsea, Clapham, Fulham.
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Votre prochaine consultation fermée envoie sa première demande d'avis.
Chaque avis attribué au prestataire qui a vu le patient
Reviewflowz lit le prestataire de la consultation CollaborateMD et attribue l'avis à ce prestataire. Les patients n'ont pas besoin d'écrire un nom dans l'avis. Vous voyez les avis et le taux de conversion pour chaque prestataire.
The patient encounter in CollaborateMD records which provider did the work. The review request carries the patient encounter, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same patient encounter.
Intégration CollaborateMD : questions fréquentes
Quand la demande d'avis est-elle envoyée ?
Reviewflowz envoie la demande une fois la consultation patient fermée dans CollaborateMD, par exemple après une visite terminée ou un suivi finalisé. Le patient la reçoit par email, SMS ou WhatsApp, selon le canal que vous choisissez.
Quels patients sont invités à laisser un avis ?
Chaque patient dont la consultation se ferme est invité à laisser un avis. Aucune présélection par note : les patients satisfaits et mécontents reçoivent la même demande. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.
Que se passe-t-il avec les consultations qui ne se ferment jamais ?
Rien n'est envoyé. Reviewflowz n'envoie une demande que lorsque CollaborateMD indique que la consultation est fermée. Les consultations ouvertes ne déclenchent jamais rien.
Comment les avis sont-ils attribués aux praticiens ?
Reviewflowz attribue chaque avis au praticien figurant sur la consultation CollaborateMD. Les patients n'ont pas besoin de mentionner quiconque par son nom. Vous obtenez les nombres d'avis et le taux de conversion pour chaque praticien.
Comment connecter CollaborateMD ?
Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez CollaborateMD. Ça prend quelques minutes, c'est en libre-service et il n'y a pas de démo. Les consultations passées sont importées pour les rapports, mais les patients antérieurs ne reçoivent jamais de message.
Combien ça coûte ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, facturés annuellement, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. Les messages coûtent 5 $ pour 1 000 emails et 5 $ pour 100 SMS. Vous pouvez commencer par un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.