Todo atendimento encerrado no CollaborateMD solicita uma avaliação

Tudo que você precisa para avaliações, e nada além disso.

  • Ativo em minutos, sem demonstração
  • Todo atendimento encerrado solicita uma avaliação
  • Cada avaliação creditada ao profissional

CollaborateMD is connected to Reviewflowz. Trigger in CollaborateMD: encounter closed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the patient encounter, credited to the provider, Lily Chen.

A solicitação é enviada quando o atendimento encerra

Quando a consulta termina e o atendimento do paciente é encerrado no CollaborateMD, o Reviewflowz inicia a campanha. O paciente recebe uma solicitação de avaliação por SMS, e-mail ou WhatsApp. Ninguém na recepção precisa se lembrar de enviá-la.

When a patient encounter is encounter closed in CollaborateMD, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

O paciente do atendimento recebe o link de avaliação

A solicitação vai para o paciente do atendimento encerrado, usando os dados de contato cadastrados no CollaborateMD. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações. Cada paciente é convidado, sem pré-seleção de nota.

When a patient encounter is encounter closed in CollaborateMD, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the patient encounter and the practice: Chelsea, Clapham, Fulham.

Conecte o CollaborateMD hoje

Seu próximo atendimento encerrado envia sua primeira solicitação de avaliação.

Cada avaliação creditada ao profissional que atendeu o paciente

O Reviewflowz identifica o profissional do atendimento no CollaborateMD e credita a avaliação a ele. Os pacientes não precisam escrever um nome na avaliação. Você vê as avaliações e a taxa de conversão de cada profissional.

The patient encounter in CollaborateMD records which provider did the work. The review request carries the patient encounter, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same patient encounter.

Integração com CollaborateMD: perguntas

Quando a solicitação de avaliação é enviada?

O Reviewflowz envia a solicitação assim que o atendimento do paciente é encerrado no CollaborateMD, por exemplo depois de uma consulta concluída ou um acompanhamento finalizado. O paciente recebe a solicitação por email, SMS ou WhatsApp, conforme o canal escolhido por você.

Quais pacientes recebem a solicitação de avaliação?

Todo paciente com atendimento encerrado recebe o convite para avaliar. Não existe nenhuma triagem por nota: pacientes satisfeitos e insatisfeitos recebem a mesma solicitação. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.

O que acontece com atendimentos que nunca são encerrados?

Nada é enviado. O Reviewflowz só manda a solicitação quando o CollaborateMD marca o atendimento como encerrado. Atendimentos em aberto nunca disparam uma solicitação.

Como as avaliações são atribuídas aos profissionais?

O Reviewflowz atribui cada avaliação ao profissional responsável pelo atendimento no CollaborateMD. O paciente não precisa mencionar nenhum nome. Você tem o número de avaliações e a taxa de conversão de cada profissional.

Como conecto o CollaborateMD?

Abra Integrações no Reviewflowz e conecte o CollaborateMD. Leva minutos, é auto-atendimento e não exige demonstração. Os atendimentos anteriores são importados para os relatórios, mas pacientes antigos nunca recebem mensagem.

Quanto custa?

O Reviewflowz custa $70 por unidade, por mês, no plano anual, ou $80 por mês no plano mensal. As mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS. Você pode começar com um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão de crédito.