Chaque rendez-vous Cerbo terminé demande un avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.
- Disponible en quelques minutes, aucune démonstration requise
- Chaque rendez-vous terminé demande un avis
- Les anciens patients ne sont jamais contactés
Cerbo is connected to Reviewflowz. Trigger in Cerbo: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment.
Appointment #3107 
Un rendez-vous Cerbo terminé déclenche la demande d'avis
Quand un rendez-vous est terminé dans Cerbo, Reviewflowz démarre la campagne d'avis du patient. La demande part par SMS, e-mail ou WhatsApp juste après la visite, pendant que le souvenir est encore frais.
Personne dans votre équipe n'a besoin de se souvenir de demander un avis. Chaque rendez-vous terminé reçoit la même demande selon le même calendrier.
When an appointment is completed in Cerbo, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le patient de chaque rendez-vous terminé reçoit une demande d'avis
Le patient du rendez-vous reçoit la demande sur son téléphone ou dans sa boîte de réception. Un seul clic ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.
Aucun filtre de note ne s'applique avant l'envoi. Chaque patient reçoit le même lien, peu importe ce qu'il a pensé de la visite.
When an appointment is completed in Cerbo, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the clinic: Northside Clinic, Riverside Clinic, Downtown Clinic.
Connectez Cerbo et commencez à demander
Votre prochain rendez-vous terminé envoie sa première demande d'avis.
Les rendez-vous Cerbo passés comptent dans les rapports, jamais pour les messages
Quand vous connectez Cerbo, Reviewflowz importe les rendez-vous passés pour que vos rapports partent d'un historique réel. Vous voyez combien de rendez-vous terminés se sont transformés en avis.
Les patients de ces rendez-vous passés ne reçoivent jamais de demande. Seuls les rendez-vous terminés après votre connexion en déclenchent une.
Every past appointment, counted: January, 18 reviews from 120 appointments, 15%; February, 22 reviews from 128 appointments, 17%; March, 26 reviews from 131 appointments, 20%; April, 30 reviews from 129 appointments, 23%.
Intégration Cerbo : questions
Quand le patient Cerbo reçoit-il la demande d'avis ?
Dès que son rendez-vous Cerbo est terminé. Reviewflowz envoie ensuite la demande par SMS, email ou WhatsApp selon votre calendrier de campagne, pour qu'elle arrive peu après la visite.
Qui est invité à laisser un avis ?
Le patient de chaque rendez-vous terminé. Chacun d'eux reçoit la même demande sans pré-filtrage par note, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il en cas de rendez-vous annulé ou de non-présentation ?
Rien n'est envoyé. Reviewflowz ne demande un avis qu'une fois le rendez-vous terminé : un rendez-vous annulé ou non honoré ne déclenche donc aucune demande.
Les patients Cerbo peuvent-ils recevoir la demande sur WhatsApp ?
Oui. Chaque demande part par email, SMS ou WhatsApp, selon le canal choisi dans votre campagne. Le déclencheur reste le même dans tous les cas : le rendez-vous terminé.
Comment connecter Cerbo ?
Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez Cerbo vous-même, en quelques minutes, sans démo. Les rendez-vous passés sont importés pour les rapports, et les demandes commencent avec le prochain rendez-vous terminé.
Quel est le coût de l'intégration Cerbo ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Commencez par un essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise.