Cada cita completada en Cerbo pide una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin demostración
- Cada cita completada pide una reseña
- Los pacientes anteriores nunca reciben mensajes
Cerbo is connected to Reviewflowz. Trigger in Cerbo: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment.
Una cita completada en Cerbo pone en marcha la solicitud de reseña
Cuando se completa una cita en Cerbo, Reviewflowz pone en marcha la campaña de reseña del paciente. La solicitud se envía por SMS, correo electrónico o WhatsApp justo después de la consulta, con la experiencia aún reciente.
Nadie en tu equipo tiene que acordarse de pedir una reseña. Cada cita completada recibe la misma solicitud, siguiendo siempre el mismo calendario.
When an appointment is completed in Cerbo, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El paciente de cada cita completada recibe una solicitud
La solicitud llega al paciente de la cita, a su teléfono o a su bandeja de entrada. Con un toque se abre la plataforma de reseñas que más lo necesita.
No se filtra por valoración. Todos los pacientes reciben el mismo enlace, piensen lo que piensen de la consulta.
When an appointment is completed in Cerbo, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the clinic: Northside Clinic, Riverside Clinic, Downtown Clinic.
Conecta Cerbo y empieza a pedir reseñas
Tu próxima cita completada envía su primera solicitud de reseña.
Las citas anteriores en Cerbo cuentan en los informes, pero nunca reciben mensajes
Cuando conectas Cerbo, Reviewflowz importa las citas anteriores para que tu informe arranque con datos reales. Así ves cuántas citas completadas se convirtieron en reseñas.
Los pacientes de esas citas anteriores nunca reciben una solicitud. Solo las citas completadas después de conectar generan una.
Every past appointment, counted: January, 18 reviews from 120 appointments, 15%; February, 22 reviews from 128 appointments, 17%; March, 26 reviews from 131 appointments, 20%; April, 30 reviews from 129 appointments, 23%.
Integración de Cerbo: preguntas frecuentes
¿Cuándo recibe el paciente de Cerbo la solicitud de reseña?
Cuando se completa la cita en Cerbo. Después, Reviewflowz envía la solicitud por SMS, email o WhatsApp según el calendario de tu campaña, así que llega poco después de la visita.
¿Quién recibe la solicitud de reseña?
El paciente de cada cita completada. Todos reciben la misma solicitud, sin preselección de valoración, y el enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita.
¿Qué sucede con las citas canceladas o no presentadas?
No se envía nada. Reviewflowz solo pide una reseña cuando la cita se completa, así que una cita cancelada o que nunca llega a producirse no activa ninguna solicitud.
¿Los pacientes de Cerbo pueden recibir la solicitud por WhatsApp?
Sí. Cada solicitud se envía por email, SMS o WhatsApp, según el canal que use tu campaña. El desencadenante es siempre el mismo: la cita completada.
¿Cómo conecto Cerbo?
Abre Integraciones en Reviewflowz y conecta Cerbo tú mismo en pocos minutos, sin necesidad de una demo. Las citas anteriores se importan para los informes, y las solicitudes empiezan con la próxima cita completada.
¿Cuál es el coste de la integración de Cerbo?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes facturado anualmente, o 80 $ mes a mes. La mensajería cuesta 5 $ por cada 1.000 correos electrónicos y 5 $ por cada 100 SMS. Comienza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta necesaria.
Appointment #3107