Chaque demande de réparation ADP fermée déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo nécessaire
- Chaque demande de réparation fermée déclenche une demande d'avis
- Chaque avis est crédité au technicien
ADP is connected to Reviewflowz. Trigger in ADP: closed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the technician, Marcus Delgado.
Repair Order #48213 
Une demande d'avis suit chaque demande de réparation fermée
Quand une demande de réparation est clôturée dans ADP, Reviewflowz lance la collecte d'avis. Le client reçoit la demande par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon votre calendrier.
Vos conseillers en service n'ont jamais besoin de se souvenir de demander. Chaque demande de réparation fermée reçoit le même suivi.
When a repair order is closed in ADP, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client inscrit sur la demande de réparation est sollicité
La demande part vers le client inscrit sur la demande de réparation ADP, directement sur son téléphone. Un simple clic ouvre la plateforme d'avis sur laquelle vous avez besoin d'avis.
Chaque client reçoit le même lien. Aucun pré-tri des notes, aucun filtre réservé aux clients satisfaits.
When a repair order is closed in ADP, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the location: Northgate Service Center, Riverside Auto Service, Lakeview Service Lane.
Connectez ADP et commencez à demander
Chaque demande de réparation fermée envoie une demande d'avis à partir d'aujourd'hui.
Chaque avis est crédité au technicien de la demande
Reviewflowz identifie qui a travaillé sur la demande de réparation dans ADP et associe chaque avis à cet enregistrement. Le technicien obtient le crédit sans que le client ait besoin de taper un nom.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par technicien, pour savoir qui collecte vraiment des avis.
The repair order in ADP records which technician did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same repair order.
Intégration ADP : questions
Quand exactement les demandes d'avis sont-elles envoyées depuis ADP ?
La campagne démarre dès qu'un bon de réparation se ferme dans ADP. Le client reçoit ensuite la demande par SMS, email ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez. Vous connectez ADP depuis la section Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et sans démonstration.
Qui est invité à laisser un avis ?
Le client associé au bon de réparation fermé dans ADP reçoit la demande. Chaque client reçoit le même lien vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Aucun filtrage par note n'est appliqué en amont.
Que se passe-t-il avec les bons de réparation qui ne se ferment jamais ?
Rien n'est envoyé. La demande part uniquement quand un bon de réparation se ferme dans ADP : un bon resté ouvert ne déclenche donc jamais de message.
Puis-je utiliser ADP avec plusieurs établissements ?
Oui. Reviewflowz relie chaque établissement ADP à sa propre fiche Google. Les demandes de chaque établissement renvoient vers la bonne fiche, pour que les avis arrivent là où cet atelier en a besoin.
Comment fonctionne le crédit technicien avec les bons de réparation ADP ?
Reviewflowz identifie le technicien indiqué sur chaque bon de réparation ADP et lui attribue l'avis. Les clients n'ont jamais besoin de mentionner un nom dans l'avis. Vous voyez les avis et le taux de conversion par technicien.
Combien coûte l'intégration ADP ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois facturé annuellement, ou 80 $ mois après mois. Les messages coûtent 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Chaque offre commence avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte requise.