Cada orden de reparación cerrada en ADP solicita una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, nada que no necesites.
- Listo en minutos, sin demo
- Cada orden de reparación cerrada solicita una reseña
- Cada reseña se acredita al técnico
ADP is connected to Reviewflowz. Trigger in ADP: closed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the technician, Marcus Delgado.
Repair Order #48213 
Toda orden de reparación cerrada genera una solicitud de reseña
Cuando cierras una orden de reparación en ADP, Reviewflowz pone en marcha la captación de reseñas. El cliente recibe la solicitud por SMS, correo electrónico o WhatsApp, según la secuencia que configures.
Tus asesores de servicio no necesitan acordarse de pedir la reseña. Cada orden de reparación cerrada recibe el mismo seguimiento.
When a repair order is closed in ADP, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente de la orden de reparación recibe la solicitud de reseña
La solicitud llega al cliente que figura en la orden de reparación de ADP, directo a su teléfono. Con un toque se abre la plataforma de reseñas que más lo necesita.
Todos los clientes reciben el mismo enlace: no hay preselección de valoración ni filtro para quedarte solo con los clientes satisfechos.
When a repair order is closed in ADP, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the location: Northgate Service Center, Riverside Auto Service, Lakeview Service Lane.
Conecta ADP y empieza a solicitar
Desde hoy, cada orden de reparación cerrada envía una solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al técnico de la orden
Reviewflowz identifica quién trabajó en la orden de reparación de ADP y guarda cada reseña en ese registro. El técnico se lleva el crédito sin que el cliente tenga que escribir ningún nombre.
Ves las reseñas y la tasa de conversión de cada técnico, así identificas quién consigue más reseñas.
The repair order in ADP records which technician did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same repair order.
Integración con ADP: preguntas frecuentes
¿Cuándo se envían exactamente las solicitudes de reseña desde ADP?
La campaña empieza en cuanto se cierra una orden de reparación en ADP. Después, el cliente recibe la solicitud por SMS, correo electrónico o WhatsApp, según la programación que hayas configurado. Conectas ADP desde la sección Integraciones de Reviewflowz en cuestión de minutos, sin necesidad de una demo.
¿Quién recibe una solicitud de reseña?
Recibe la solicitud el cliente de la orden de reparación que acabas de cerrar en ADP. Todos los clientes reciben el mismo enlace, a la plataforma de reseñas que más las necesita. No se filtra por valoración previa.
¿Qué sucede con las órdenes de reparación que nunca se cierran?
No se envía nada. La solicitud solo sale cuando la orden de reparación se cierra en ADP, así que las órdenes abiertas nunca activan un mensaje.
¿Puedo usar ADP con varios establecimientos?
Sí. Reviewflowz asigna cada establecimiento de ADP a su propio perfil de Google. Las solicitudes de cada establecimiento apuntan al perfil correcto, así que las reseñas llegan donde ese taller las necesita.
¿Cómo se atribuye el crédito al técnico en las órdenes de reparación de ADP?
Reviewflowz identifica al técnico en cada orden de reparación de ADP y le atribuye la reseña. El cliente no tiene que mencionar ningún nombre en la reseña. Ves las reseñas y la tasa de conversión de cada técnico.
¿Cuál es el coste de la integración con ADP?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes con facturación anual, u 80 $ al mes si pagas mes a mes. Los mensajes cuestan 5 $ por cada 1000 correos electrónicos y 5 $ por cada 100 SMS. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días y no necesitas tarjeta de crédito.