Toda transação concluída no vinCreative pede uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Cada venda concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao membro do time
vinCreative is connected to Reviewflowz. Trigger in vinCreative: transaction completes. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the transaction, credited to the team member, Claire Dumont.
Order #1042 
Toda transação concluída no vinCreative dispara uma solicitação de avaliação
Quando uma transação é concluída no vinCreative, Reviewflowz inicia a campanha de avaliações. Você escolhe quando enviar: logo após a compra ou algumas horas depois.
A campanha roda por SMS, e-mail ou WhatsApp. Seu time não faz nada no checkout.
When a transaction is transaction completes in vinCreative, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente da venda recebe o link de avaliação
Reviewflowz usa os dados de contato que já estão na transação do vinCreative. O cliente recebe uma mensagem com um link para deixar uma avaliação.
O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações. Todo cliente vai direto para lá, sem passar por uma tela de classificação por estrelas antes.
When a transaction is transaction completes in vinCreative, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the transaction and the location: Hillcrest Tasting Room, Valley Road Tasting Room, Old Mill Wine Shop.
Conectar vinCreative a Reviewflowz
Toda transação concluída no vinCreative dispara automaticamente uma solicitação de avaliação.
Cada avaliação creditada ao membro do time que fez a venda
vinCreative registra qual membro do time processou cada venda. Reviewflowz associa cada avaliação a essa transação e credita a pessoa responsável.
Os clientes nunca precisam citar um nome na avaliação. Você vê avaliações e taxa de conversão de cada membro do time.
The transaction in vinCreative records which team member did the work. The review request carries the transaction, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same transaction.
Integração vinCreative: dúvidas frequentes
Como o vinCreative envia solicitações de avaliação automaticamente?
Conecte o vinCreative na seção Integrações do Reviewflowz. Leva minutos e não precisa de demonstração. A partir daí, cada transação concluída no vinCreative envia ao cliente uma solicitação de avaliação no momento que você definir.
Clientes do vinCreative podem receber solicitações de avaliação por WhatsApp?
Sim. Cada solicitação é enviada por email, SMS ou WhatsApp ao cliente de cada transação no vinCreative. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, e todo cliente é convidado a avaliar, seja qual for a nota que vá dar.
O que acontece com transações que nunca são concluídas?
O Reviewflowz só envia uma solicitação quando uma transação é concluída no vinCreative. Se a venda não se completa, nada é enviado. Ao conectar, as transações anteriores são importadas para os relatórios, mas clientes antigos nunca recebem mensagens.
Gerencio várias unidades. Para onde vão as avaliações?
O Reviewflowz mapeia cada unidade do vinCreative para um perfil próprio no Google. Um cliente atendido em uma unidade é convidado a avaliar essa unidade, então cada perfil acumula suas próprias avaliações.
Como rastreio quais membros da equipe recebem as melhores avaliações?
O vinCreative registra qual membro da equipe processou cada venda, e o Reviewflowz credita cada avaliação a essa pessoa. Os clientes não precisam mencionar ninguém. Você acompanha avaliações e taxa de conversão de cada membro da equipe.
Quanto custa coletar avaliações de clientes do vinCreative?
Reviewflowz custa $70 por unidade, por mês, faturado anualmente, ou $80 no mês a mês. As mensagens custam $5 por 1.000 e-mails e $5 por 100 SMS. O teste grátis de 14 dias não precisa de cartão.