Cada transacción completada en vinCreative solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Disponible en minutos, sin demo
- Cada venta completada solicita una reseña
- Cada reseña, acreditada al miembro del equipo
vinCreative is connected to Reviewflowz. Trigger in vinCreative: transaction completes. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the transaction, credited to the team member, Claire Dumont.
Cada transacción completada en vinCreative genera una solicitud de reseña
Cuando una transacción se completa en vinCreative, Reviewflowz inicia la campaña de reseñas. Tú eliges el momento: justo después de la compra o unas horas más tarde.
La campaña se envía por SMS, correo electrónico o WhatsApp. Tu equipo no hace nada en el momento del pago.
When a transaction is transaction completes in vinCreative, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente de la venta recibe el enlace de la reseña
Reviewflowz usa los datos de contacto que ya están en la transacción de vinCreative. El cliente recibe un mensaje de texto con un enlace para dejar una reseña.
El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita. Todos los clientes ven la misma pregunta, sin pantalla de valoración previa.
When a transaction is transaction completes in vinCreative, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the transaction and the location: Hillcrest Tasting Room, Valley Road Tasting Room, Old Mill Wine Shop.
Conecta vinCreative a Reviewflowz
Cada transacción completada en vinCreative envía automáticamente una solicitud de reseña.
Cada reseña, acreditada al miembro del equipo que hizo la venta
vinCreative registra qué miembro del equipo procesó cada venta. Reviewflowz vincula cada reseña con esa transacción y se la acredita a esa persona.
Los clientes nunca necesitan mencionar un nombre en la reseña. Tú ves las reseñas y la tasa de conversión de cada miembro del equipo.
The transaction in vinCreative records which team member did the work. The review request carries the transaction, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same transaction.
Integración con vinCreative: preguntas frecuentes
¿Cómo activa vinCreative las solicitudes de reseña automáticamente?
Conecta vinCreative desde Integraciones en Reviewflowz. Lleva solo unos minutos y no hace falta ninguna demo. A partir de ahí, cada transacción que se completa en vinCreative envía al cliente una solicitud de reseña en el momento que tú elijas.
¿Pueden los clientes de vinCreative recibir solicitudes de reseña por WhatsApp?
Sí. Cada solicitud llega por email, SMS o WhatsApp al cliente de la transacción en vinCreative. El enlace abre la plataforma de reseñas que más lo necesita, y se pide la reseña a todos los clientes, sea cual sea la valoración que vayan a dar.
¿Qué pasa con las transacciones que no se completan?
Reviewflowz solo envía una solicitud cuando una transacción se completa en vinCreative. Una venta que no llega a completarse no envía nada. Al conectar, se importan las transacciones anteriores para los informes, pero nunca se contacta a esos clientes antiguos.
Tengo varios establecimientos. ¿A dónde van las reseñas?
Reviewflowz vincula cada establecimiento de vinCreative con su propia ficha de Google. Al cliente atendido en un establecimiento se le pide que reseñe ese establecimiento, así que cada ficha recibe sus propias reseñas.
¿Cómo veo qué miembros del equipo consiguen las mejores reseñas?
vinCreative registra qué miembro del equipo gestionó cada venta, y Reviewflowz atribuye cada reseña a esa persona. El cliente no tiene que nombrar a nadie. Así ves las reseñas y la tasa de conversión de cada miembro del equipo.
¿Cuánto cuesta captar reseñas de los clientes de vinCreative?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por 1.000 correos electrónicos y $5 por 100 SMS. La prueba de 14 días es gratuita y no requiere tarjeta.
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