Ogni transazione vinCreative completata genera una richiesta di recensione
Tutto quello che ti serve per le recensioni, niente di superfluo.
- Attivo in minuti, senza demo
- Ogni vendita completata genera una richiesta di recensione
- Ogni recensione attribuita al membro del team
vinCreative is connected to Reviewflowz. Trigger in vinCreative: transaction completes. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the transaction, credited to the team member, Claire Dumont.
Order #1042 
Ogni transazione vinCreative completata genera una richiesta di recensione
Quando una transazione si conclude in vinCreative, Reviewflowz avvia la campagna di raccolta di recensioni. Tu scegli quando: subito dopo l'acquisto o qualche ora più tardi.
La campagna gira su SMS, email o WhatsApp. Il tuo staff non deve fare nulla al checkout.
When a transaction is transaction completes in vinCreative, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Il cliente della vendita riceve il link per la recensione
Reviewflowz usa i dati di contatto già presenti nella transazione vinCreative. Il cliente riceve un messaggio con un link per lasciare una recensione.
Il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno. Chiediamo la recensione direttamente a ogni cliente, senza una schermata di valutazione preliminare.
When a transaction is transaction completes in vinCreative, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the transaction and the location: Hillcrest Tasting Room, Valley Road Tasting Room, Old Mill Wine Shop.
Collega vinCreative a Reviewflowz
Da quel momento, ogni transazione vinCreative completata invia automaticamente una richiesta di recensione.
Ogni recensione attribuita al membro del team che ha effettuato la vendita
vinCreative registra quale membro del team ha gestito ogni vendita. Reviewflowz collega ogni recensione a quella transazione e la attribuisce a quella persona.
I clienti non devono mai citare un nome nella recensione. Tu vedi le recensioni e il tasso di conversione di ogni membro del team.
The transaction in vinCreative records which team member did the work. The review request carries the transaction, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same transaction.
Integrazione vinCreative: domande frequenti
Come fa vinCreative ad attivare automaticamente le richieste di recensione?
Collega vinCreative dalla sezione Integrazioni di Reviewflowz. Ci vogliono pochi minuti e non serve una demo. Da quel momento, ogni transazione completata in vinCreative invia al cliente una richiesta di recensione nel momento che hai scelto.
I clienti di vinCreative possono ricevere richieste di recensione via WhatsApp?
Sì. Ogni richiesta arriva via email, SMS o WhatsApp al cliente della transazione registrata in vinCreative. Il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno, e la richiesta viene inviata a ogni cliente, indipendentemente dalla valutazione che potrebbe darti.
Cosa succede con le transazioni che non si completano mai?
Reviewflowz invia una richiesta solo quando una transazione si completa in vinCreative. Se la vendita non si completa, non parte nessuna richiesta. Quando ti colleghi, importiamo le transazioni passate per il reporting, ma non contattiamo mai i clienti già serviti.
Gestisco diverse sedi. Dove vanno le recensioni?
Reviewflowz mappa ogni sede di vinCreative al suo profilo Google corrispondente. Al cliente servito in una sede viene chiesta una recensione per quella sede, così ogni profilo raccoglie le proprie recensioni.
Come faccio a tracciare quali membri del team ricevono le migliori recensioni?
vinCreative registra quale membro del team ha elaborato ogni vendita, e Reviewflowz attribuisce ogni recensione a quella persona. I clienti non devono menzionare nessuno. Vedi le recensioni e il tasso di conversione per ogni membro del team.
Quanto costa raccogliere recensioni dai clienti di vinCreative?
Reviewflowz costa 70 $ a sede al mese con fatturazione annuale, oppure 80 $ al mese con fatturazione mensile. I messaggi costano 5 $ ogni 1.000 email e 5 $ ogni 100 SMS. La prova gratuita dura 14 giorni e non richiede carta di credito.