Cada evento do Tripleseat termina com uma solicitação de avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, e nada do que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demo
- Cada evento termina com uma solicitação de avaliação
- Cada avaliação é creditada ao coordenador de eventos
Tripleseat is connected to Reviewflowz. Trigger in Tripleseat: event ends. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the event, credited to the event coordinator, Hannah Whitfield.
Event #4821 
Todo evento concluído envia uma solicitação de avaliação
Quando um evento termina no Tripleseat, Reviewflowz envia ao convidado uma solicitação de avaliação por e-mail, SMS ou WhatsApp. Você configura o momento de envio e os canais uma vez, e todos os eventos seguintes seguem a mesma campanha.
Nenhum coordenador precisa lembrar de fazer o acompanhamento depois de eventos consecutivos. A solicitação sai depois da visita, unidade por unidade.
When an event is event ends in Tripleseat, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todo convidado de cada reserva é convidado a avaliar
O convidado da reserva recebe uma mensagem com um link inteligente de avaliações. O link leva à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento, como Google ou Tripadvisor.
Não há triagem por nota. Todo convidado recebe o convite, não importa a experiência que teve.
When an event is event ends in Tripleseat, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the event and the venue: The Garden Room, Mill Lane Dining, The Loft on Harbour Street.
Conecte o Tripleseat e comece a solicitar avaliações
Conecte o Tripleseat em minutos: cada evento concluído envia ao convidado uma solicitação de avaliação.
Avaliações são creditadas ao coordenador de eventos na reserva
Reviewflowz associa cada avaliação ao evento e credita o coordenador de eventos da reserva no Tripleseat. Os convidados nunca precisam citar ninguém na avaliação deles.
Eventos passados são importados para os relatórios, assim você vê a taxa de conversão de cada coordenador desde o primeiro dia. Convidados antigos nunca são contatados.
The event in Tripleseat records which event coordinator did the work. The review request carries the event, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the event coordinator and saved back on the same event.
Integração com Tripleseat: perguntas frequentes
Como as solicitações de avaliação são enviadas a partir do Tripleseat?
Quando um evento termina no Tripleseat, o Reviewflowz envia ao hóspede uma solicitação de avaliação por email, SMS ou WhatsApp no horário que você escolher. Conecte o Tripleseat em Integrações no Reviewflowz em poucos minutos, sem precisar agendar uma demonstração.
Quem recebe a solicitação para deixar uma avaliação?
O hóspede da reserva no Tripleseat. Todo hóspede recebe a solicitação sem filtro de nota, e o link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, como Google ou Tripadvisor.
O que acontece quando um evento é cancelado?
A solicitação só é enviada quando um evento termina. Um evento cancelado nunca termina, então o hóspede nunca recebe a solicitação.
Administramos várias unidades. Para onde vão as avaliações?
O Reviewflowz mapeia cada unidade no Tripleseat para seu próprio perfil de avaliações do Google. Cada solicitação aponta para o perfil de avaliações da unidade que hospedou o evento.
Como funciona o rastreamento de avaliações de funcionários com o Tripleseat?
Cada avaliação é creditada ao coordenador de eventos na reserva do Tripleseat, para que hóspedes nunca precisem mencionar nomes. Eventos anteriores são importados para os relatórios, assim você já vê a taxa de conversão de cada coordenador, e hóspedes de eventos passados nunca recebem mensagens.
Quanto custam as solicitações de avaliação para unidades do Tripleseat?
Reviewflowz custa $70 por unidade ao mês, cobrado anualmente, ou $80 por mês no plano mensal. As mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.