Cada evento en Tripleseat termina con una solicitud de reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Listo en minutos, sin necesidad de demo
- Cada evento termina con una solicitud de reseña
- Cada reseña se acredita al coordinador del evento
Tripleseat is connected to Reviewflowz. Trigger in Tripleseat: event ends. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the event, credited to the event coordinator, Hannah Whitfield.
Event #4821 
Cada evento que termina envía una solicitud de reseña
Cuando un evento termina en Tripleseat, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña por email, SMS o WhatsApp. Tú estableces el momento y los canales una sola vez, y cada evento posterior sigue la misma campaña.
Ningún coordinador tiene que acordarse de enviar un seguimiento tras eventos consecutivos. La solicitud se envía automáticamente después de cada visita, establecimiento por establecimiento.
When an event is event ends in Tripleseat, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Se le pregunta al cliente en cada reserva
El cliente en la reserva recibe un mensaje con un enlace de reseña. El enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas, como Google o Tripadvisor.
No hay filtro de valoración previa. Se pregunta a cada cliente, sea cual sea su experiencia.
When an event is event ends in Tripleseat, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the event and the venue: The Garden Room, Mill Lane Dining, The Loft on Harbour Street.
Conecta Tripleseat y empieza a solicitar
Conecta Tripleseat en minutos y cada evento que termina envía una solicitud de reseña a su cliente.
Las reseñas se acreditan al coordinador del evento en la reserva
Reviewflowz asocia cada reseña a su evento y la acredita al coordinador de la reserva en Tripleseat. Los clientes nunca necesitan mencionar a nadie en su reseña.
Los eventos pasados se importan para los informes, así que ves la tasa de conversión de cada coordinador desde el primer día. Los clientes de eventos pasados nunca reciben mensajes.
The event in Tripleseat records which event coordinator did the work. The review request carries the event, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the event coordinator and saved back on the same event.
Integración con Tripleseat: preguntas frecuentes
¿Cómo se envían solicitudes de reseña desde Tripleseat?
Cuando un evento termina en Tripleseat, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña por email, SMS o WhatsApp en el momento que elijas. Conecta Tripleseat desde Integraciones en Reviewflowz en minutos, sin necesidad de demo.
¿Quién recibe una solicitud de reseña?
El cliente en la reserva de Tripleseat. Cada cliente recibe una solicitud sin preselección de valoración, y el enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita, como Google o Tripadvisor.
¿Qué ocurre cuando se cancela un evento?
Una solicitud se envía solo cuando termina un evento. Un evento cancelado nunca termina, por lo que ese cliente nunca recibe una solicitud.
Operamos varios establecimientos. ¿Dónde van las reseñas?
Reviewflowz asigna cada establecimiento de Tripleseat a su propia ficha de reseñas en Google. Cada solicitud apunta a la ficha del establecimiento que organizó el evento.
¿Cómo funciona el seguimiento de reseñas de personal con Tripleseat?
Cada reseña se acredita al coordinador de eventos de la reserva en Tripleseat, para que los clientes nunca tengan que mencionar nombres. Los eventos pasados se importan como histórico para los informes, lo que te da la tasa de conversión de cada coordinador; los clientes pasados nunca reciben mensajes.
¿Cuánto cuesta la captación de reseñas para establecimientos de Tripleseat?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS. Empieza con una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta.