Cada corrida concluída no TaxiCaller solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Online em minutos, sem demonstração
- Cada corrida concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao motorista
TaxiCaller is connected to Reviewflowz. Trigger in TaxiCaller: completed. A review request is then sent by SMS to the passenger, and the Google review that comes in is saved on the ride, credited to the driver, Marco Silva.
Trip #4821 
Uma solicitação de avaliação é enviada quando a corrida é concluída
Quando uma corrida é marcada como concluída no TaxiCaller, o Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação ao passageiro. Você escolhe o canal: SMS, e-mail ou WhatsApp.
Seu sistema de despacho já registra quando cada viagem termina. Motoristas e despachantes não precisam fazer nada além disso.
When a ride is completed in TaxiCaller, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todo passageiro de uma viagem concluída recebe uma solicitação
A solicitação é enviada ao passageiro da viagem, usando os dados de contato já cadastrados no TaxiCaller. Não há filtro por nota: todo passageiro recebe a mesma solicitação.
O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, para que as novas avaliações cheguem onde realmente importam.
When a ride is completed in TaxiCaller, the passenger gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the ride and the location: Airport Depot, Downtown Depot, Harbor Depot.
Conecte TaxiCaller em minutos
Depois disso, cada corrida concluída solicita uma avaliação do passageiro.
Cada avaliação creditada ao motorista da viagem
O Reviewflowz lê o motorista do registro da viagem no TaxiCaller e credita a avaliação a ele. Os passageiros nunca precisam lembrar de um nome.
As viagens passadas são importadas para relatórios, então você vê a taxa de conversão de cada motorista desde o primeiro dia. Passageiros antigos nunca recebem mensagens.
The ride in TaxiCaller records which driver did the work. The review request carries the ride, so when the passenger leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the driver and saved back on the same ride.
Integração TaxiCaller: perguntas frequentes
Quando o passageiro do TaxiCaller recebe a solicitação de avaliação?
Reviewflowz envia a solicitação assim que a corrida é marcada como concluída no TaxiCaller. Ela sai por SMS, email ou WhatsApp, conforme você escolher. Ninguém no despacho precisa acioná-la.
Quem é solicitado a deixar uma avaliação?
O passageiro de cada corrida concluída, usando os dados de contato já armazenados no TaxiCaller. Cada passageiro recebe a mesma solicitação, sem pré-seleção de nota. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
O que acontece com corridas canceladas?
Apenas corridas concluídas enviam uma solicitação. Uma corrida que nunca atinge o status concluído não envia nada, por isso passageiros de corridas canceladas não recebem solicitação.
Posso acompanhar qual motorista do TaxiCaller recebe mais avaliações?
Sim. O Reviewflowz pega o motorista do registro de corrida do TaxiCaller e credita cada avaliação a ele, sem que os passageiros precisem mencionar um nome. Corridas anteriores são importadas para os relatórios, então você vê a taxa de conversão de cada motorista, e passageiros de corridas antigas nunca recebem mensagem.
Operamos em várias unidades. Para onde vão as avaliações?
Adicione cada unidade no Reviewflowz com seu próprio perfil do Google. Solicitações para essa unidade apontam para seu perfil, então cada uma constrói suas próprias avaliações.
Quanto custa a integração com TaxiCaller?
$70 por unidade por mês, cobrados anualmente, ou $80 por mês no plano mensal. As mensagens custam $5 por 1.000 e-mails e $5 por 100 SMS. Conecte o TaxiCaller pela seção Integrações do Reviewflowz em minutos, sem demonstração, e comece um teste grátis de 14 dias sem cartão.