Cada consulta concluída no SimplyBook.me solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Funciona em minutos, sem demonstração
- Cada consulta concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao membro do time
SimplyBook.me is connected to Reviewflowz. Trigger in SimplyBook.me: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the staff member, Maya Chen.
Appointment #2841 
Marcar a consulta como concluída envia a solicitação de avaliação
Quando uma consulta é marcada como concluída no SimplyBook.me, Reviewflowz envia ao cliente uma solicitação de avaliação. Ela é enviada por email, SMS ou WhatsApp, conforme o cronograma que você configurar.
Consultas que nunca são marcadas como concluídas não enviam nada. Ninguém do seu time precisa lembrar de pedir.
When an appointment is marked complete in SimplyBook.me, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente da consulta recebe o link de avaliação
Reviewflowz pede ao cliente da consulta concluída. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
Cada cliente recebe o mesmo link, não importa o que tenha achado da consulta. Nenhuma tela de classificação aparece antes dele.
When an appointment is marked complete in SimplyBook.me, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Downtown Studio, Riverside Studio, Northgate Studio.
Conecte SimplyBook.me em minutos
Sua próxima consulta concluída envia sua primeira solicitação de avaliação.
Cada avaliação creditada ao membro do time que atendeu
Reviewflowz identifica qual membro do time atendeu a consulta no SimplyBook.me e credita a avaliação a essa pessoa. Os clientes nunca precisam mencionar um nome.
Você vê avaliações e taxa de conversão por membro do time. As consultas anteriores entram nesse relatório, mas os clientes antigos nunca recebem mensagens.
The appointment in SimplyBook.me records which staff member did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the staff member and saved back on the same appointment.
Integração com o SimplyBook.me: perguntas frequentes
Como funciona a automação de solicitações de avaliação com as consultas do SimplyBook.me?
Quando uma consulta é marcada como concluída no SimplyBook.me, o Reviewflowz envia ao cliente uma solicitação de avaliação. Você escolhe email, SMS ou WhatsApp, e quando enviar. O link leva direto à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações novas.
Quais clientes são solicitados a deixar uma avaliação?
Todo cliente de uma consulta concluída recebe a mesma solicitação. Não existe um filtro prévio por nota: clientes satisfeitos e insatisfeitos são solicitados igualmente. Clientes de consultas antigas, importadas para o histórico, nunca recebem mensagens.
O que acontece com consultas canceladas?
As solicitações só são enviadas quando uma consulta é marcada como concluída. Consultas canceladas ou nunca concluídas não disparam nenhum envio.
Como posso acompanhar quais funcionários do SimplyBook.me geram mais avaliações?
O Reviewflowz credita cada avaliação ao funcionário que atendeu a consulta no SimplyBook.me. Os clientes nunca precisam citar um nome. Você vê avaliações e taxa de conversão por funcionário, incluindo as de consultas antigas importadas para relatórios.
Com que rapidez posso configurar o Reviewflowz com minha conta do SimplyBook.me?
Conecte o SimplyBook.me na seção de Integrações do Reviewflowz. Leva minutos, é self-service, sem necessidade de demonstração. O teste grátis de 14 dias não pede cartão de crédito.
Quanto custa enviar solicitações de avaliação para clientes do SimplyBook.me?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Você testa grátis por 14 dias, sem cartão.