Ogni appuntamento completato in SimplyBook.me chiede una recensione

Tutto quello che ti serve per le recensioni, senza nulla di superfluo.

  • Operativo in pochi minuti, senza demo
  • Ogni appuntamento completato chiede una recensione
  • Ogni recensione attribuita al membro dello staff

SimplyBook.me is connected to Reviewflowz. Trigger in SimplyBook.me: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the staff member, Maya Chen.

Contrassegnare un appuntamento come completato invia la richiesta di recensione

Quando un appuntamento è contrassegnato come completato in SimplyBook.me, Reviewflowz invia al cliente una richiesta di recensione. Arriva via email, SMS o WhatsApp, secondo la tempistica che stabilisci.

Se un appuntamento non viene mai contrassegnato come completato, non parte nessuna richiesta. Nessuno nel team deve ricordarsi di chiederla.

When an appointment is marked complete in SimplyBook.me, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Il cliente dell'appuntamento riceve il link della recensione

Reviewflowz invia la richiesta al cliente dell'appuntamento completato. Il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno.

Ogni cliente riceve lo stesso link, qualunque sia stato il suo giudizio sulla visita. Non c'è nessuna schermata di valutazione preliminare.

When an appointment is marked complete in SimplyBook.me, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Downtown Studio, Riverside Studio, Northgate Studio.

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Il tuo prossimo appuntamento completato fa partire la prima richiesta di recensione.

Ogni recensione attribuita al membro dello staff che l'ha gestito

Reviewflowz rileva quale membro dello staff ha gestito l'appuntamento in SimplyBook.me e gli attribuisce la recensione. Il cliente non deve mai fare un nome.

Vedi le recensioni e il tasso di conversione per membro dello staff. Per questo report importiamo anche gli appuntamenti passati, ma ai clienti già serviti non arriva mai nessun messaggio.

The appointment in SimplyBook.me records which staff member did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the staff member and saved back on the same appointment.

Integrazione SimplyBook.me: domande frequenti

Come funziona l'automazione delle richieste di recensione con gli appuntamenti SimplyBook.me?

Quando un appuntamento viene segnato come completato in SimplyBook.me, Reviewflowz invia al cliente una richiesta di recensione. Scegli tu il canale, email, SMS o WhatsApp, e i tempi di invio. Il link apre la piattaforma di recensioni che ne ha più bisogno.

A quali clienti viene chiesta una recensione?

Ogni cliente con un appuntamento completato riceve la stessa richiesta. Non c'è nessun filtro preventivo sulla valutazione, quindi i clienti soddisfatti e insoddisfatti vengono contattati allo stesso modo. I clienti passati, importati dagli appuntamenti storici, non vengono mai contattati.

Cosa succede con gli appuntamenti cancellati?

Le richieste di recensione partono solo quando un appuntamento viene segnato come completato. Un appuntamento cancellato, o mai completato, non genera nessuna richiesta.

Come posso tracciare quale membro dello staff SimplyBook.me genera più recensioni?

Reviewflowz attribuisce ogni recensione al membro dello staff che ha gestito l'appuntamento in SimplyBook.me. I clienti non hanno mai bisogno di menzionare un nome. Vedi recensioni e tasso di conversione per ogni membro dello staff, compresi gli appuntamenti passati importati per il reporting.

Quanto velocemente posso configurare Reviewflowz con il mio account SimplyBook.me?

Connetti SimplyBook.me da Integrazioni in Reviewflowz. Bastano pochi minuti, in autonomia, senza bisogno di demo. La prova gratuita di 14 giorni non richiede la carta di credito.

Quanto costa inviare richieste di recensione ai clienti SimplyBook.me?

Reviewflowz costa $70 per sede al mese con fatturazione annuale, oppure $80 al mese senza vincoli. I messaggi costano $5 ogni 1.000 email e $5 ogni 100 SMS. Puoi provarlo gratis per 14 giorni, senza carta.