Cada cita completada en SimplyBook.me solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin lo que no necesitas.
- Activo en minutos, sin demostración
- Cada cita completada solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al miembro del equipo
SimplyBook.me is connected to Reviewflowz. Trigger in SimplyBook.me: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the staff member, Maya Chen.
Appointment #2841 
Marcar una cita como completada envía la solicitud de reseña
Cuando una cita se marca como completada en SimplyBook.me, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña. Se envía por email, SMS o WhatsApp, según el calendario que tú configures.
Las citas que nunca se marcan como completadas no envían nada. Nadie de tu equipo tiene que acordarse de pedirlo.
When an appointment is marked complete in SimplyBook.me, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente de la cita recibe el enlace de reseña
Reviewflowz le pregunta al cliente justo tras la cita completada. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita.
Todos los clientes reciben el mismo enlace, sin importar qué opinaron de la visita. No aparece ninguna pantalla de valoración previa.
When an appointment is marked complete in SimplyBook.me, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Downtown Studio, Riverside Studio, Northgate Studio.
Conecta SimplyBook.me en minutos
Tu próxima cita completada enviará su primera solicitud de reseña.
Cada reseña acreditada al miembro del equipo que atendió la cita
Reviewflowz detecta qué miembro del equipo atendió la cita en SimplyBook.me y le acredita la reseña a esa persona. Los clientes nunca tienen que mencionar un nombre.
Ves reseñas y tasa de conversión por miembro del equipo. Las citas anteriores se importan para ese informe, pero esos clientes nunca reciben mensajes.
The appointment in SimplyBook.me records which staff member did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the staff member and saved back on the same appointment.
Integración con SimplyBook.me: preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la automatización de solicitudes de reseña a partir de las citas de SimplyBook.me?
Cuando marcas una cita como completada en SimplyBook.me, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña. Tú eliges el canal (correo electrónico, SMS o WhatsApp) y el momento de envío. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más lo necesita.
¿A qué clientes se les pide una reseña?
Todos los clientes con una cita completada reciben la misma solicitud. No hay filtro previo por valoración: se pide la reseña tanto a clientes contentos como descontentos. Los clientes de citas antiguas importadas nunca reciben mensajes.
¿Qué sucede con las citas canceladas?
La solicitud solo se envía cuando marcas la cita como completada. Si se cancela o nunca llega a completarse, no se envía nada.
¿Cómo puedo ver qué personal de SimplyBook.me genera más reseñas?
Reviewflowz atribuye cada reseña al empleado que gestionó la cita en SimplyBook.me. El cliente nunca tiene que mencionar ningún nombre. Ves las reseñas y la tasa de conversión por empleado, incluso de citas antiguas importadas para los informes.
¿En cuánto tiempo puedo configurar Reviewflowz con mi cuenta de SimplyBook.me?
Conecta SimplyBook.me desde Integraciones en Reviewflowz. Tarda minutos, es totalmente autoservicio y no necesitas ninguna demo. La prueba gratuita de 14 días no pide tarjeta.
¿Cuánto cuesta enviar solicitudes de reseña a clientes de SimplyBook.me?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS. Puedes probarlo durante 14 días sin tarjeta.