Cada consulta concluída no Sesame solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Online em minutos, sem demonstração
- Cada consulta concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao profissional
Sesame is connected to Reviewflowz. Trigger in Sesame: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.
Toda consulta concluída gera uma solicitação de avaliação
Quando uma consulta é marcada como concluída no Sesame, o Reviewflowz inicia a campanha de avaliação do paciente. Isso vale para limpezas, coroas e ajustes ortodônticos. Seu time continua trabalhando no Sesame como sempre.
A campanha é enviada por SMS, email ou WhatsApp após a visita. Você escolhe os canais e a ordem.
When an appointment is marked complete in Sesame, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todo paciente com consulta concluída recebe uma solicitação
O paciente da consulta concluída recebe a solicitação no celular. O link leva à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, seja Google ou outro site.
Não há filtro por nota antes do envio. Todo paciente recebe a mesma solicitação, não importa o que achou da visita.
When an appointment is marked complete in Sesame, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the practice: Chelsea, Clapham, Battersea.
Conectar o Sesame ao Reviewflowz
Sua próxima consulta concluída envia a primeira solicitação de avaliação.
Toda avaliação é creditada ao profissional da consulta
O Reviewflowz vincula cada avaliação à consulta do Sesame que a gerou. Assim, credita o dentista, o higienista ou o ortodontista responsável por aquele atendimento.
Pacientes nunca precisam nomear ninguém na avaliação. Você acompanha avaliações e conversão por profissional, prontas para coaching ou reconhecimento.
The appointment in Sesame records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Integração do Sesame: perguntas frequentes
Quando o Sesame dispara uma solicitação de avaliação?
Quando um agendamento é marcado como concluído no Sesame, o Reviewflowz envia ao paciente uma solicitação de avaliação por email, SMS ou WhatsApp, conforme a campanha que você configurou.
Quais pacientes recebem solicitações de avaliação?
Todo paciente cujo agendamento é marcado como concluído. Não há pré-seleção por nota, então pacientes satisfeitos e insatisfeitos recebem a mesma solicitação. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
O que acontece com agendamentos cancelados ou faltas?
As solicitações só seguem agendamentos marcados como concluídos. Um agendamento cancelado ou uma falta nunca é concluído, então esse paciente não recebe nenhuma solicitação.
Como as avaliações são creditadas aos dentistas e higienistas?
O Reviewflowz credita cada avaliação ao profissional no agendamento do Sesame que disparou a solicitação. Os pacientes não precisam mencionar ninguém pelo nome. Você vê avaliações e taxa de conversão por profissional.
Como conecto o Sesame e quanto tempo leva?
Conecte o Sesame em Integrações no Reviewflowz. Leva minutos, é autoatendimento e não há demo para agendar. Seus agendamentos anteriores são importados para relatórios, e esses pacientes anteriores nunca recebem mensagens.
Qual é o custo da integração do Sesame?
Reviewflowz custa US$ 70 por unidade por mês, com cobrança anual, ou US$ 80 mês a mês. Mensagens custam US$ 5 a cada 1.000 e-mails e US$ 5 a cada 100 SMS. Todo plano começa com um teste grátis de 14 dias, sem necessidade de cartão.
Appointment #3107