Cada cita completada en Sesame solicita una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, nada de lo que sobra.
- Activo en minutos, sin demostración
- Cada cita completada solicita una reseña
- Cada reseña se acredita al proveedor
Sesame is connected to Reviewflowz. Trigger in Sesame: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.
Cada cita completada envía una solicitud de reseña
Cuando marcas una cita como completada en Sesame, Reviewflowz lanza la campaña de reseña del paciente. Limpiezas, coronas y ajustes ortodóncicos cuentan igual. Tu equipo sigue usando Sesame como siempre.
La campaña se envía por SMS, correo electrónico o WhatsApp después de la visita. Tú eliges los canales y el orden.
When an appointment is marked complete in Sesame, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada paciente con una cita completada recibe una solicitud
Cada paciente recibe la solicitud en su teléfono tras la cita completada. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más lo necesite: Google u otra.
No hay preselección de valoración. Todos los pacientes reciben la misma solicitud, sea cual sea su opinión sobre la visita.
When an appointment is marked complete in Sesame, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the practice: Chelsea, Clapham, Battersea.
Conecta Sesame con Reviewflowz
Tu siguiente cita completada envía la primera solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al proveedor en la cita
Reviewflowz vincula cada reseña con la cita de Sesame de la que proviene. Se acredita al dentista, higienista u ortodoncista que atendió esa cita.
Los pacientes nunca tienen que nombrar a nadie en su reseña. Ves reseñas y conversión por proveedor, listas para formación o reconocimiento.
The appointment in Sesame records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Integración de Sesame: preguntas frecuentes
¿Cuándo activa Sesame una solicitud de reseña?
En cuanto marcas una cita como completada en Sesame, Reviewflowz le envía al paciente una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp, según la campaña que hayas configurado.
¿Qué pacientes reciben una solicitud de reseña?
Todos los pacientes cuya cita se marque como completada. No hay ninguna preselección por valoración, así que tanto los pacientes satisfechos como los insatisfechos reciben la misma solicitud. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita.
¿Qué pasa con las citas canceladas o las no presentadas?
Las solicitudes solo se activan con citas marcadas como completadas. Una cita cancelada o una no presentación nunca llega a ese estado, así que ese paciente no recibe ninguna solicitud.
¿Cómo se atribuyen las reseñas a dentistas e higienistas?
Reviewflowz atribuye cada reseña al profesional que aparece en la cita de Sesame que generó la solicitud. El paciente no necesita mencionar ningún nombre. Puedes ver las reseñas y la tasa de conversión por profesional.
¿Cómo conecto Sesame y cuánto tiempo tarda?
Conecta Sesame desde Integraciones, dentro de Reviewflowz. Tarda minutos, es autoservicio y no hace falta reservar ninguna demo. Tus citas anteriores se importan para los informes, pero nunca se contacta con esos pacientes.
¿Cuál es el coste de la integración de Sesame?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes, facturado anualmente, o $80 al mes si pagas mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 correos electrónicos y $5 por cada 100 SMS. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.
Appointment #3107