Software de Gestão de Avaliações para usuários do Sensei Cloud
Transforme automaticamente consultas concluídas no Sensei Cloud em avaliações no Google e no Healthgrades. Acompanhe quais profissionais geram mais avaliações de pacientes.
They love how easy we've made it
Automatic review requests from Sensei Cloud appointments
Reviewflowz triggers review requests automatically when you mark appointments complete in Sensei Cloud, sending patients to Google, Healthgrades, or Zocdoc without manual work from your staff. Set your preferences once and every completed cleaning, filling, crown, or consultation generates a review request via email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp. The system pulls patient contact information directly from Sensei Cloud, so there's no data entry or list management required.
Track your best dental patients for referrals and testimonials
When patients leave 5-star reviews on Google or Healthgrades, Reviewflowz flags their records in Sensei Cloud so your team knows exactly who your practice advocates are. These high-satisfaction patients become your referral sources, video testimonial candidates, and case study subjects for complex procedures like implants or orthodontics. Instead of guessing which patients might refer friends, you have concrete data showing who already publicly endorsed your dental care quality.
Which dentist gets the most patient reviews in Sensei Cloud
Reviewflowz automatically attributes every review to the correct dentist, hygienist, or specialist using appointment data from Sensei Cloud, with no patient name-dropping required. When Dr. Smith completes a crown prep and the patient later reviews the practice, that feedback connects to Dr. Smith's performance metrics instantly. This approach keeps reviews natural and reduces Google's removal rate, since reviews mentioning specific staff names get flagged more often. You get accurate per-provider data without the compliance risk.
Review conversion rates per dental appointment completed
Most dental practices track total review counts, but the real metric is conversion rate: reviews collected divided by patient appointments completed. A practice with 80 reviews from 800 appointments (10% conversion) outperforms one with 200 reviews from 4,000 appointments (5% conversion). Because Reviewflowz connects directly to Sensei Cloud appointment data, you see exactly how many patients you served versus how many left reviews. The average conversion rate across Reviewflowz customers is 7.5%, giving you a benchmark for performance.
AI responds to dental reviews on Google and Healthgrades
Reviewflowz generates personalized responses to every review across Google, Healthgrades, Zocdoc, and 200+ other platforms using AI trained on dental industry language and compliance requirements. Responses mention specific treatments when relevant (cleanings, fillings, extractions) and maintain professional tone appropriate for healthcare practices. You can approve responses before they publish or set them to post automatically. Consistent review responses improve your local search rankings and show prospective patients that you value feedback.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Como faço para solicitar automaticamente avaliações de pacientes do Sensei Cloud?
Conecte o Reviewflowz ao seu sistema Sensei Cloud e configure gatilhos com base em consulta concluída, término do tratamento ou códigos de procedimento específicos. Quando você marca esses eventos como concluídos no Sensei Cloud, o Reviewflowz envia as solicitações de avaliação automaticamente aos pacientes por email, SMS ou WhatsApp, direcionando-os para o Google, Healthgrades, Zocdoc ou as plataformas que você preferir. A configuração leva menos de 15 minutos e não precisa de desenvolvedor. Você escolhe o momento do envio (logo depois da consulta ou no dia seguinte) e o canal de comunicação, de acordo com as preferências dos seus pacientes.
Posso ver quais provedores odontológicos recebem as avaliações mais positivas?
Sim. O Reviewflowz rastreia automaticamente o desempenho de avaliações por dentista, higienista ou especialista, usando os dados de consulta do Sensei Cloud. Quando um paciente deixa uma avaliação depois de atender com o Dr. Johnson para um tratamento de canal, ou com a Sarah para uma limpeza, o Reviewflowz atribui a avaliação ao profissional correto, sem precisar que o paciente cite nomes. Você pode gerar relatórios com volume de avaliações, nota média e taxa de conversão por profissional. Isso facilita identificar quem tem o melhor desempenho e orientar o restante do time.
Quais plataformas de avaliações são mais importantes para consultórios odontológicos que usam Sensei Cloud?
As avaliações do Google são o que mais traz pacientes novos, porque influenciam o ranking de busca local e a visibilidade no mapa nas buscas por dentistas. Healthgrades e Zocdoc são fundamentais para procedimentos especializados, como cirurgia oral, ortodontia e odontologia estética, onde os pacientes pesquisam bastante antes de decidir. Yelp e Facebook trazem prova social adicional. O Reviewflowz monitora todas essas plataformas e mais de 200 outras, então você pode pedir avaliações no Google e, ao mesmo tempo, capturar o feedback que aparece em sites específicos do setor odontológico, onde os pacientes pesquisam procedimentos.
Quanto custa enviar solicitações de avaliação para pacientes do Sensei Cloud?
Solicitações de avaliação por email custam $5 por 1.000 emails, por SMS custam $5 por 100 mensagens, e o preço do WhatsApp varia por país. Você paga por uso, sem mínimo mensal e sem contrato. Para a maioria dos consultórios odontológicos, isso dá poucos centavos por avaliação coletada. O WhatsApp tem taxa de abertura de quase 98%, contra cerca de 20% do email. Isso o torna muito eficaz para engajar pacientes, mesmo com o custo um pouco maior.
Quanto tempo leva para configurar o Reviewflowz com o Sensei Cloud?
A configuração leva menos de 15 minutos e não precisa de desenvolvedor nem de suporte de TI. Você conecta sua conta do Sensei Cloud, escolhe quais tipos de consulta ou códigos de procedimento disparam a solicitação de avaliação, seleciona o canal de comunicação (email, SMS ou WhatsApp) e personaliza a mensagem enviada aos pacientes. Suas primeiras solicitações de avaliação automatizadas saem no mesmo dia em que você termina a configuração. A integração já busca os dados de contato dos pacientes direto do Sensei Cloud, então você não precisa importar nada.
Pacientes podem deixar avaliações em várias plataformas a partir de uma única solicitação?
Sim. Suas solicitações de avaliação podem direcionar os pacientes para várias plataformas, ou deixar que eles escolham onde querem deixar o feedback. Muitos consultórios odontológicos priorizam as avaliações do Google pelos benefícios de busca local, mas também querem presença no Healthgrades, no Zocdoc e no Facebook. Você pode enviar solicitações separadas para plataformas diferentes ou criar uma página de destino onde o paciente escolhe o site de avaliação preferido. Essa abordagem maximiza sua presença em todas as plataformas que importam para atrair pacientes odontológicos.
O Reviewflowz funciona com sistemas de lembrete de consulta odontológica?
O Reviewflowz é focado na coleta de avaliações depois da consulta, não em lembretes antes da consulta. Ele envia a solicitação de avaliação quando a consulta é marcada como concluída no Sensei Cloud, não quando é agendada. Esse critério garante que você só peça avaliação a pacientes que de fato foram atendidos e ficaram satisfeitos. O sistema funciona junto com qualquer sistema de lembrete de consulta que você já usa no Sensei Cloud, e adiciona a coleta de avaliações como etapa final da experiência do paciente.