Software de gestión de reseñas para usuarios de Sensei Cloud
Convierte automáticamente las citas completadas en Sensei Cloud en reseñas de Google y Healthgrades. Haz seguimiento de qué profesionales generan más reseñas de pacientes.
They love how easy we've made it
Automatic review requests from Sensei Cloud appointments
Reviewflowz triggers review requests automatically when you mark appointments complete in Sensei Cloud, sending patients to Google, Healthgrades, or Zocdoc without manual work from your staff. Set your preferences once and every completed cleaning, filling, crown, or consultation generates a review request via email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp. The system pulls patient contact information directly from Sensei Cloud, so there's no data entry or list management required.
Track your best dental patients for referrals and testimonials
When patients leave 5-star reviews on Google or Healthgrades, Reviewflowz flags their records in Sensei Cloud so your team knows exactly who your practice advocates are. These high-satisfaction patients become your referral sources, video testimonial candidates, and case study subjects for complex procedures like implants or orthodontics. Instead of guessing which patients might refer friends, you have concrete data showing who already publicly endorsed your dental care quality.
Which dentist gets the most patient reviews in Sensei Cloud
Reviewflowz automatically attributes every review to the correct dentist, hygienist, or specialist using appointment data from Sensei Cloud, with no patient name-dropping required. When Dr. Smith completes a crown prep and the patient later reviews the practice, that feedback connects to Dr. Smith's performance metrics instantly. This approach keeps reviews natural and reduces Google's removal rate, since reviews mentioning specific staff names get flagged more often. You get accurate per-provider data without the compliance risk.
Review conversion rates per dental appointment completed
Most dental practices track total review counts, but the real metric is conversion rate: reviews collected divided by patient appointments completed. A practice with 80 reviews from 800 appointments (10% conversion) outperforms one with 200 reviews from 4,000 appointments (5% conversion). Because Reviewflowz connects directly to Sensei Cloud appointment data, you see exactly how many patients you served versus how many left reviews. The average conversion rate across Reviewflowz customers is 7.5%, giving you a benchmark for performance.
AI responds to dental reviews on Google and Healthgrades
Reviewflowz generates personalized responses to every review across Google, Healthgrades, Zocdoc, and 200+ other platforms using AI trained on dental industry language and compliance requirements. Responses mention specific treatments when relevant (cleanings, fillings, extractions) and maintain professional tone appropriate for healthcare practices. You can approve responses before they publish or set them to post automatically. Consistent review responses improve your local search rankings and show prospective patients that you value feedback.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
¿Cómo solicito automáticamente reseñas a los pacientes de Sensei Cloud?
Conecta Reviewflowz a tu cuenta de Sensei Cloud y configura activadores basados en la finalización de citas, el fin del tratamiento o códigos de procedimiento concretos. Cuando marcas estos eventos como completados en Sensei Cloud, las solicitudes de reseña se envían automáticamente a los pacientes por correo electrónico, SMS o WhatsApp, y los dirigen a Google, Healthgrades, Zocdoc o las plataformas que prefieras. La configuración tarda menos de 15 minutos y no necesitas desarrollador. Eliges el momento de envío (justo después de la cita o al día siguiente) y el canal de comunicación según las preferencias de tus pacientes.
¿Puedo ver qué dentistas reciben más reseñas positivas?
Sí. Reviewflowz hace seguimiento automático del desempeño de reseñas por cada dentista, higienista o especialista, usando los datos de citas de Sensei Cloud. Cuando un paciente deja una reseña después de ver al Dr. Johnson para un tratamiento de conducto o a Sarah para una limpieza, esa reseña se atribuye al profesional correcto sin que el paciente tenga que mencionar ningún nombre. Puedes generar informes con el volumen de reseñas, la valoración media y la tasa de conversión por profesional, lo que te ayuda a identificar quién destaca y a formar al resto del equipo.
¿Qué plataformas de reseñas son más importantes para las clínicas dentales que usan Sensei Cloud?
Google Reviews es lo que más impulsa la captación de pacientes, porque afecta al posicionamiento en búsquedas locales y a la visibilidad en Maps para búsquedas dentales. Healthgrades y Zocdoc son claves para procedimientos especializados como cirugía oral, ortodoncia y odontología cosmética, donde los pacientes investigan mucho antes de decidirse. Yelp y Facebook aportan prueba social adicional. Reviewflowz hace seguimiento de estas plataformas y de más de 200 adicionales, así puedes pedir reseñas en Google sin dejar de captar el feedback que aparece en sitios específicos del sector, donde los pacientes investigan tratamientos dentales.
¿Cuánto cuesta enviar solicitudes de reseña a los pacientes de Sensei Cloud?
Las solicitudes de reseña por correo electrónico cuestan $5 por cada 1.000 correos, las de SMS cuestan $5 por cada 100 mensajes, y el precio de WhatsApp varía según el país. Todos los precios son de pago por uso, sin mínimos mensuales ni permanencia. Para la mayoría de las clínicas dentales, esto se traduce en unos pocos céntimos por cada reseña conseguida. WhatsApp tiene una tasa de apertura cercana al 98%, frente al 20% del correo electrónico, lo que lo hace muy eficaz para conseguir que los pacientes participen, aunque cueste un poco más.
¿Cuánto tarda Reviewflowz en configurarse con Sensei Cloud?
La configuración tarda menos de 15 minutos y no necesitas desarrollador ni soporte de TI. Conectas tu cuenta de Sensei Cloud, eliges qué tipos de citas o códigos de procedimiento activan las solicitudes de reseña, seleccionas el canal de comunicación (correo electrónico, SMS o WhatsApp) y personalizas el mensaje de solicitud. Tus primeras solicitudes de reseña automatizadas se envían el mismo día en que termines la configuración. La integración obtiene los datos de contacto de los pacientes directamente de Sensei Cloud, así que no hace falta importar nada.
¿Pueden los pacientes dejar reseñas en varias plataformas desde una sola solicitud?
Sí. Tus solicitudes de reseña pueden dirigir a los pacientes a varias plataformas, o dejar que elijan dónde quieren dejar su feedback. Muchas clínicas dentales priorizan Google Reviews por los beneficios en búsqueda local, pero también quieren presencia en Healthgrades, Zocdoc y Facebook. Puedes enviar solicitudes independientes para cada plataforma o crear una página donde los pacientes elijan dónde dejar su reseña. Así maximizas la cobertura en todas las plataformas que importan para captar pacientes dentales.
¿Funciona Reviewflowz con los sistemas de recordatorio de citas dentales?
Reviewflowz se centra en recopilar reseñas después de la cita, no en enviar recordatorios antes de la cita. Se activa cuando las citas se marcan como completadas en Sensei Cloud, no cuando se programan. Así te aseguras de pedir reseñas solo a pacientes satisfechos que de verdad recibieron atención. Funciona junto con el sistema de recordatorios de citas que ya uses en Sensei Cloud, y añade la recopilación de reseñas como paso final en la experiencia del paciente.