Toda venda concluída no Retail Express solicita uma avaliação
Tudo o que você precisa para avaliações, e nada do que não precisa.
- Funciona em minutos, sem demo
- Toda venda concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao membro do time
Retail Express is connected to Reviewflowz. Trigger in Retail Express: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the sale, credited to the staff member, Mia Thompson.
Sale #1042 
Uma solicitação de avaliação acompanha cada venda concluída
Quando você fecha uma venda no seu POS Retail Express, o Reviewflowz envia ao cliente uma solicitação de avaliação. O envio acontece por e-mail, SMS ou WhatsApp, conforme a agenda da sua campanha.
Ninguém no balcão precisa lembrar de pedir a avaliação. A solicitação usa os dados do cliente que já estão na venda.
When a sale is completed in Retail Express, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada cliente na venda recebe o link
O cliente recebe uma mensagem com um link de avaliação. O link leva à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações novas no momento, para que elas cheguem onde realmente importam.
Não existe filtro por nota. Cada cliente recebe o mesmo convite, seja qual for a opinião sobre a visita.
When a sale is completed in Retail Express, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the sale and the store: Fitzroy, Chapel Street, Paddington.
Conecte o Retail Express hoje
Sua próxima venda concluída já dispara a primeira solicitação de avaliação.
Avaliações creditadas ao membro do time que realizou a venda
Cada avaliação é vinculada à venda que a originou e creditada ao membro do time que processou essa venda. O cliente nunca precisa lembrar ou soletrar um nome.
Você vê quais membros do time trazem avaliações e com que frequência as vendas de cada um viram uma avaliação.
The sale in Retail Express records which staff member did the work. The review request carries the sale, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the staff member and saved back on the same sale.
Integração com Retail Express: perguntas frequentes
Quando a solicitação de avaliação é enviada depois de uma venda do Retail Express?
O Reviewflowz envia a solicitação assim que a venda é concluída no Retail Express, por email, SMS ou WhatsApp, de acordo com o horário definido na sua campanha.
Quem recebe o pedido para deixar uma avaliação?
O cliente da venda concluída. Todo mundo recebe o mesmo pedido, sem nenhuma pré-triagem por nota, e o link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
E as vendas que nunca são concluídas?
Só vendas concluídas disparam uma solicitação de avaliação. Uma venda que não fecha no Retail Express não envia nada ao cliente.
Tenho várias lojas. Para onde vão as avaliações?
O Reviewflowz mapeia cada loja do Retail Express para o seu próprio perfil de avaliações no Google. Uma venda em uma loja manda o cliente para o perfil dessa loja, nunca para o de outra.
Como vejo quais membros do time trazem avaliações?
Cada avaliação é creditada ao membro do time que processou a venda no Retail Express. As vendas passadas entram no relatório, então você vê a taxa de conversão de cada membro do time, e clientes antigos nunca são contatados.
Quanto custa e como faço para conectar?
O Reviewflowz custa $70 por unidade, por mês, na cobrança anual, ou $80 no plano mensal. As mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS. Conecte o Retail Express em Integrações no Reviewflowz em minutos, sem demo, e comece um teste grátis de 14 dias sem cartão.