Cada pedido concluído no Popmenu pede uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precise.
- Ativo em minutos, sem demo
- Cada pedido concluído pede uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao garçom
Popmenu is connected to Reviewflowz. Trigger in Popmenu: fulfilled. A review request is then sent by SMS to the diner, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the server, Duc Le.
Order #1042 
Cada pedido ou reserva concluída envia uma solicitação de avaliação
Quando o Popmenu marca um pedido, uma reserva ou uma entrega como concluídos, o Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação para esse cliente. Ela sai por e-mail, SMS ou WhatsApp, no prazo que você definir.
Comer no local, pedidos para viagem, entregas e reservas: tudo conta. Ninguém do seu time precisa lembrar de pedir uma avaliação.
When an order is fulfilled in Popmenu, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente do pedido do Popmenu recebe o link
A solicitação chega ao cliente daquele pedido, pelos dados de contato que o Popmenu mantém. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
Cada cliente é convidado, independentemente do que achou da refeição. Não há tela de classificação por estrelas antes da avaliação.
When an order is fulfilled in Popmenu, the diner gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the location: Shoreditch, Canary Wharf, King's Cross.
Conecte o Popmenu e comece a solicitar
Cada pedido concluído envia ao seu cliente uma solicitação de avaliação a partir de hoje.
Cada avaliação creditada ao garçom do pedido
O Reviewflowz associa cada avaliação ao pedido do Popmenu que a originou e credita o garçom responsável por aquele pedido. Os clientes nunca precisam citar ninguém na avaliação.
Pedidos antigos são importados para que você veja a taxa de conversão de cada garçom desde o primeiro dia. Clientes antigos nunca recebem mensagens.
The order in Popmenu records which server did the work. The review request carries the order, so when the diner leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same order.
Integração com Popmenu: perguntas frequentes
Quando um cliente do Popmenu recebe a solicitação de avaliação?
Assim que o Popmenu marca o pedido como cumprido, a reserva como concluída ou a entrega como finalizada, o Reviewflowz envia a solicitação por email, SMS ou WhatsApp, seguindo o cronograma que você configurou.
Quem é convidado a deixar uma avaliação?
O cliente do pedido ou da reserva no Popmenu, usando os dados de contato que o Popmenu já tem. Todo cliente recebe o pedido de avaliação, sem nenhuma triagem prévia por nota, e o link leva direto à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.
O que acontece com pedidos que nunca são cumpridos?
Nada é enviado. O Reviewflowz só envia a solicitação depois que um pedido é cumprido, uma reserva é concluída ou uma entrega é finalizada, então um cliente cujo pedido nunca chega não recebe nada.
Administramos várias unidades do Popmenu. Cada uma tem suas próprias avaliações?
Sim. Cada unidade do Popmenu é mapeada para seu próprio perfil no Google, então o cliente de uma unidade recebe o pedido para avaliar essa unidade, e nenhuma outra.
Como as avaliações são creditadas aos garçons?
O Reviewflowz credita cada avaliação ao garçom responsável pelo pedido do Popmenu de origem, então o cliente nunca precisa mencionar nenhum nome. Pedidos antigos entram no cálculo da taxa de conversão de cada garçom, mas clientes antigos nunca recebem solicitação.
Quanto custa a integração do Popmenu?
$70 por unidade/mês, cobrado anualmente, ou $80 mês a mês, mais mensagens a $5 por 1.000 e-mails e $5 por 100 SMS. Conecte o Popmenu pela aba Integrações do Reviewflowz em minutos, sem demo, e teste grátis por 14 dias sem cartão.