Cada pedido completado en Popmenu solicita una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, y nada que no necesites.
- Operativo en minutos, sin demostración
- Cada pedido completado solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al camarero
Popmenu is connected to Reviewflowz. Trigger in Popmenu: fulfilled. A review request is then sent by SMS to the diner, and the Google review that comes in is saved on the order, credited to the server, Duc Le.
Order #1042 
Cada pedido completado o reserva finalizada envía una solicitud de reseña
Cuando Popmenu marca un pedido como completado, una reserva como finalizada o una entrega como terminada, Reviewflowz envía al cliente una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp, según el calendario que configures.
Comer en el local, para llevar, entrega y reservas: todo cuenta. Nadie de tu equipo tiene que acordarse de pedir la reseña.
When an order is fulfilled in Popmenu, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente del pedido de Popmenu recibe el enlace
La solicitud llega al cliente del pedido, con los datos de contacto que tiene Popmenu. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita.
Preguntamos a cada comensal, sin importar lo que opine de la comida. No hay pantalla de valoración previa a la reseña.
When an order is fulfilled in Popmenu, the diner gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the location: Shoreditch, Canary Wharf, King's Cross.
Conecta Popmenu y empieza a solicitar reseñas
Cada pedido completado envía a su cliente una solicitud de reseña a partir de hoy.
Cada reseña acreditada al camarero del pedido
Reviewflowz asocia cada reseña al pedido de Popmenu del que procede y la acredita al camarero de ese pedido. Los comensales nunca tienen que nombrar a nadie en su reseña.
Importamos los pedidos anteriores para que veas la tasa de conversión de cada camarero desde el primer día. Los clientes anteriores nunca reciben mensajes.
The order in Popmenu records which server did the work. The review request carries the order, so when the diner leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the server and saved back on the same order.
Integración con Popmenu: preguntas frecuentes
¿Cuándo le llega la solicitud de reseña a un cliente de Popmenu?
En cuanto Popmenu marca el pedido como completado, la reserva como realizada o la entrega como finalizada, Reviewflowz envía la solicitud por email, SMS o WhatsApp según el calendario que tú definas.
¿A quién se le pide que deje una reseña?
Al cliente del pedido o la reserva en Popmenu, con los datos de contacto que Popmenu tiene registrados. Se le pide a cada comensal sin pasar primero por una pantalla de valoración, y el enlace abre directamente la plataforma de reseñas que más las necesita.
¿Qué sucede con los pedidos que nunca se cumplen?
No se envía nada. Reviewflowz solo pide la reseña cuando un pedido se completa, una reserva se realiza o una entrega se finaliza, así que un comensal cuyo pedido nunca llega no recibe ningún mensaje.
Dirigimos varios establecimientos de Popmenu. ¿Cada uno tiene sus propias reseñas?
Sí. Cada establecimiento de Popmenu está vinculado a su propio perfil de Google, así que al comensal de un local se le pide una reseña de ese local, y de ningún otro.
¿Cómo se atribuyen las reseñas a los meseros?
Reviewflowz atribuye cada reseña al mesero del pedido de Popmenu del que proviene, así que el comensal nunca tiene que mencionar ningún nombre. Los pedidos anteriores se importan para calcular la tasa de conversión de cada mesero, pero a esos clientes nunca se los contacta.
¿Cuánto cuesta la integración de Popmenu?
$70 por establecimiento al mes facturados anualmente, o $80 mes a mes, más mensajería a $5 por 1000 correos electrónicos y $5 por 100 SMS. Conecta Popmenu desde Integraciones en Reviewflowz en pocos minutos, sin necesidad de demostración, y pruébalo gratis 14 días sin tarjeta.