Cada trabalho concluído no Housecall Pro pede uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, e nada além disso.
- No ar em minutos, sem demonstração
- Cada trabalho concluído pede uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao técnico
Housecall Pro is connected to Reviewflowz. Trigger in Housecall Pro: finished. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.
Job #4821 
O trabalho é concluído, a solicitação sai
Quando um trabalho é concluído no Housecall Pro, Reviewflowz envia ao cliente uma solicitação de avaliação por email, SMS ou WhatsApp, no cronograma que você define. Prefere esperar pelo pagamento? Mude o gatilho para fatura paga.
Uma solicitação por trabalho: se ele for reaberto e concluído de novo, não sai uma segunda vez, e trabalhos cancelados nunca enviam nenhuma.
When a job is finished in Housecall Pro, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente no trabalho recebe o link
A solicitação vai para o email ou celular do cliente cadastrado no trabalho. O link leva direto à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações novas, sem filtrar por nota antes de enviar.
Clientes sem email ou número de celular não recebem solicitação, e clientes com notificações desativadas no Housecall Pro são ignorados.
When a job is finished in Housecall Pro, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.
Conecte Housecall Pro e peça uma avaliação após cada trabalho
Configuração em minutos. Teste grátis de 14 dias, sem cartão.
Cada avaliação vai para o técnico atribuído ao trabalho
Reviewflowz lê o membro do time atribuído ao trabalho e credita a avaliação a ele.
Quando vários técnicos são atribuídos, a avaliação vai para o primeiro listado.
The job in Housecall Pro records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Trabalhos anteriores preenchem seus relatórios desde o primeiro dia
Ao conectar, Reviewflowz importa trabalhos anteriores do Housecall Pro para relatórios e a taxa de conversão de cada técnico.
Clientes anteriores nunca recebem mensagens. As solicitações saem apenas para trabalhos concluídos depois que você ativa.
Every past job, counted per technician: Marcus Webb, 33 reviews from 140 jobs, 24%; Jolene Ortiz, 31 reviews from 155 jobs, 20%; Tran Nguyen, 25 reviews from 132 jobs, 19%; Eli Brooks, 9 reviews from 60 jobs, 15%.
Seu próximo trabalho concluído pode gerar uma avaliação
Conecte o Housecall Pro, escolha seu canal e ative. Não precisa de demonstração nem de cartão para o teste grátis de 14 dias.
O que o Reviewflowz lê do Housecall Pro
- Job (finished)Dispara a solicitação de avaliação e define quando ela é enviada
- Invoice (paid)Disparador opcional se você preferir enviar após o pagamento
- Customer emailSolicitações de email
- Customer mobile numberSolicitações de SMS e WhatsApp
- Assigned team memberCredita a avaliação ao técnico do trabalho
- Customer notifications settingIgnora clientes com notificações desativadas
- Past jobsImportação do histórico para relatórios e taxa de conversão por técnico; nunca envia mensagem
Integração com Housecall Pro: perguntas
De qual plano do Housecall Pro eu preciso?
O plano MAX. O Housecall Pro diz: "A API está disponível apenas para Profissionais em um plano MAX." Webhooks também são apenas MAX.
Como conectar o Housecall Pro?
Um Admin acessa My Apps > All Apps > API Key Management, clica em "Generate API Key", dá um nome para a chave e seleciona Read-only, que é tudo que o Reviewflowz precisa. Depois, cole a chave no Reviewflowz. Para envios instantâneos, abra também My Apps > All Apps > Webhooks, ative a opção, insira a URL do Reviewflowz e ative os eventos.
Quando a solicitação de avaliação é enviada?
Depois que o trabalho é marcado como concluído, no horário definido na sua campanha. Se preferir esperar o pagamento, você pode trocar o gatilho para fatura paga, mesmo depois de a integração já estar em operação.
O que acontece com trabalhos cancelados?
Trabalhos cancelados nunca enviam solicitação. Cada trabalho envia no máximo uma solicitação: se ele for reaberto e concluído de novo, não sai uma segunda vez.
Quem fica com o crédito quando há mais de um técnico no trabalho?
Reviewflowz credita a avaliação ao primeiro membro do time listado no trabalho. Se houver apenas um técnico atribuído, a avaliação vai para ele.
Vocês respeitam os clientes que optaram por não receber mensagens?
Sim. Clientes com notificações desativadas no Housecall Pro são ignorados e respostas STOP são respeitadas. Clientes sem email ou número de celular não recebem solicitação.
Meus clientes antigos receberão mensagens?
Não. Trabalhos anteriores são importados só para alimentar relatórios e a taxa de conversão de cada técnico. As solicitações saem apenas para trabalhos concluídos depois que você ativa.
Qual é o custo?
$70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. O teste de 14 dias não precisa de cartão.