Ogni lavoro completato in Housecall Pro chiede una recensione

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  • Ogni lavoro completato chiede una recensione
  • Ogni recensione accreditata al tecnico

Housecall Pro is connected to Reviewflowz. Trigger in Housecall Pro: finished. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.

Il lavoro è finito, la richiesta viene inviata

Quando un lavoro viene completato in Housecall Pro, Reviewflowz invia al cliente una richiesta di recensione via email, SMS o WhatsApp, secondo i tempi che hai impostato. Preferisci aspettare il pagamento? Imposta il trigger su fattura pagata.

Una richiesta per lavoro. Un lavoro che viene riaperto e completato di nuovo non invia una seconda richiesta, e i lavori annullati non ne inviano mai una.

When a job is finished in Housecall Pro, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Il cliente nel lavoro riceve il link

La richiesta arriva all'email o al numero di cellulare del cliente nel lavoro. Il link apre la piattaforma di recensioni che ha più bisogno di recensioni, senza selezionare in anticipo la valutazione.

I clienti senza email o numero di cellulare non ricevono alcuna richiesta, e i clienti con le notifiche disattivate in Housecall Pro vengono saltati.

When a job is finished in Housecall Pro, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.

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Ogni recensione arriva al tecnico assegnato al lavoro

Reviewflowz legge il membro del team assegnato al lavoro e accredita la recensione a lui.

Quando sono assegnati più tecnici, la recensione va al primo elencato.

The job in Housecall Pro records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.

I lavori passati riempiono i tuoi report dal primo giorno

Al collegamento, Reviewflowz importa i lavori passati di Housecall Pro per i report e per il tasso di conversione di ogni tecnico.

I clienti passati non vengono mai contattati. Reviewflowz invia le richieste solo per i lavori completati dopo l'attivazione.

Every past job, counted per technician: Marcus Webb, 33 reviews from 140 jobs, 24%; Jolene Ortiz, 31 reviews from 155 jobs, 20%; Tran Nguyen, 25 reviews from 132 jobs, 19%; Eli Brooks, 9 reviews from 60 jobs, 15%.

Il prossimo lavoro completato può portare una recensione

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Cosa legge Reviewflowz da Housecall Pro

  • Job (finished)
    Attiva la richiesta di recensione e ne imposta i tempi
  • Invoice (paid)
    Attivazione facoltativa, se preferisci inviare dopo il pagamento
  • Customer email
    Richieste via email
  • Customer mobile number
    Richieste SMS e WhatsApp
  • Assigned team member
    Accredita la recensione al tecnico assegnato al lavoro
  • Customer notifications setting
    Salta i clienti con le notifiche disattivate
  • Past jobs
    Importazione dello storico per i report e il tasso di conversione per tecnico; mai contattato

Integrazione Housecall Pro: domande frequenti

Quale piano Housecall Pro mi serve?

Il piano MAX. Housecall Pro dichiara: "L'API è disponibile solo per chi ha un piano MAX." Anche i webhook richiedono il piano MAX.

Come mi connetto a Housecall Pro?

Un amministratore va su My Apps > All Apps > API Key Management, clicca su "Generate API Key", assegna un nome alla chiave e seleziona Read-only: è tutto ciò di cui Reviewflowz ha bisogno. Incolla la chiave in Reviewflowz. Per l'invio istantaneo, apri anche My Apps > All Apps > Webhooks, attivalo, inserisci l'URL di Reviewflowz e abilita gli eventi.

Quando parte la richiesta di recensione?

Dopo il completamento del lavoro, secondo i tempi impostati nella tua campagna. Puoi cambiare il trigger in "fattura pagata" se preferisci aspettare il pagamento, anche dopo aver lanciato la campagna.

Cosa succede con i lavori annullati?

I lavori annullati non inviano mai una richiesta. Ogni lavoro invia al massimo una richiesta: se viene riaperto e completato di nuovo, non la invia due volte.

A chi viene attribuita la recensione quando su un lavoro ci sono più tecnici?

Reviewflowz accredita la recensione al primo membro del team elencato nel lavoro. Con un solo tecnico assegnato, la recensione va a lui.

Rispetti chi ha scelto di non ricevere più messaggi?

Sì. I clienti con le notifiche disattivate in Housecall Pro vengono saltati e le risposte STOP vengono rispettate. I clienti senza email o numero di cellulare non ricevono alcuna richiesta.

I miei clienti passati riceveranno messaggi?

No. I lavori passati servono solo per i report e per il tasso di conversione di ogni tecnico. Reviewflowz invia le richieste soltanto per i lavori completati dopo l'attivazione.

Quanto costa?

$70 per sede al mese fatturati annualmente, oppure $80 mese per mese. La messaggistica costa $5 per 1.000 email e $5 per 100 SMS. La prova gratuita di 14 giorni non richiede carta di credito.