Toda transação concluída no Heartland pede uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- No ar em minutos, sem demonstração
- Toda transação concluída pede uma avaliação
- Cada avaliação é creditada ao funcionário
Heartland is connected to Reviewflowz. Trigger in Heartland: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the transaction, credited to the employee, Maria Lopez.
Transaction #4821 
Toda transação concluída no Heartland dispara uma solicitação de avaliação
Quando uma transação é concluída no Heartland, o Reviewflowz inicia a campanha. O cliente recebe uma solicitação de avaliação por SMS, e-mail ou WhatsApp, no período que você definir.
Uma compra, uma retirada ou um serviço pago pelo Heartland contam igualmente. Ninguém do seu time precisa enviar nada.
When a transaction is completed in Heartland, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente da transação no Heartland recebe o pedido
A solicitação vai para o cliente que acabou de pagar, usando os dados de contato da transação. O celular dele recebe um SMS com um link de avaliação.
O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações. Todo cliente recebe o pedido, sem nenhuma triagem prévia por nota.
When a transaction is completed in Heartland, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the transaction and the store: Main Street, Riverside, Oak Park.
Conecte o Heartland em minutos
Sua próxima transação concluída já envia a solicitação de avaliação sozinha.
Cada avaliação é creditada ao funcionário que processou a transação
O Reviewflowz salva cada avaliação junto à transação correspondente e credita ao funcionário dessa transação. O cliente nunca precisa citar o nome do funcionário na avaliação.
As transações anteriores são importadas para os relatórios, então a taxa de conversão de cada funcionário já começa com histórico. Clientes antigos nunca recebem mensagens.
The transaction in Heartland records which employee did the work. The review request carries the transaction, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the employee and saved back on the same transaction.
Integração com Heartland: perguntas frequentes
Em quanto tempo eu configuro o Reviewflowz com o Heartland?
Conecte o Heartland na área de Integrações do Reviewflowz. Leva minutos, você mesmo configura, sem precisar de demonstração. Sua próxima transação concluída já envia a primeira solicitação de avaliação.
Como o Heartland dispara as solicitações de avaliação?
Quando uma transação é concluída no Heartland, o Reviewflowz envia ao cliente uma solicitação de avaliação por e-mail, SMS ou WhatsApp. Ele usa os dados de contato que já estão na transação, então ninguém do seu time precisa digitar nada.
Quem recebe o pedido de avaliação?
Todo cliente de uma transação concluída. O Reviewflowz não faz triagem prévia por nota, e o link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.
Dá para enviar solicitações de avaliação por WhatsApp?
Sim. Cada solicitação sai por e-mail, SMS ou WhatsApp, disparada pela mesma transação concluída no Heartland.
Como eu vejo quais funcionários geram mais avaliações?
O Reviewflowz atribui cada avaliação ao funcionário da transação no Heartland, então o cliente nunca precisa citar nomes. As transações antigas são importadas para os relatórios, dando a cada funcionário uma taxa de conversão. Clientes antigos nunca recebem mensagens.
Quanto custa?
O Reviewflowz custa US$ 70 por unidade ao mês, cobrado anualmente, ou US$ 80 no plano mensal. O envio de mensagens custa US$ 5 a cada 1.000 e-mails e US$ 5 a cada 100 SMS. Todo plano começa com um teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito.