Cada transacción completada en Heartland solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin demostración
- Cada transacción completada solicita una reseña
- Cada reseña se acredita al empleado
Heartland is connected to Reviewflowz. Trigger in Heartland: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the transaction, credited to the employee, Maria Lopez.
Cada transacción completada en Heartland inicia una solicitud de reseña
Cuando se completa una transacción en Heartland, Reviewflowz inicia la campaña. El cliente recibe una solicitud de reseña por SMS, email o WhatsApp, según el calendario que establezcas.
Una compra, una recogida o un servicio pagado a través de Heartland cuentan. Nadie en tu equipo tiene que enviar nada.
When a transaction is completed in Heartland, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente de la transacción en Heartland recibe la solicitud
La solicitud se envía al cliente que acaba de pagar, con los datos de contacto de esa transacción. Recibe un SMS en el móvil con un enlace a la reseña.
El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita. Se pide a todos los clientes, sin filtrar por valoración.
When a transaction is completed in Heartland, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the transaction and the store: Main Street, Riverside, Oak Park.
Conecta Heartland en minutos
Tu próxima transacción completada envía automáticamente una solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al empleado que la procesó
Reviewflowz vincula cada reseña con su transacción y la acredita al empleado que la procesó. Los clientes nunca necesitan mencionar al personal en la reseña.
Las transacciones pasadas se importan para generar informes, así la tasa de conversión de cada empleado arranca con datos históricos. Los clientes anteriores nunca reciben mensajes.
The transaction in Heartland records which employee did the work. The review request carries the transaction, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the employee and saved back on the same transaction.
Integración de Heartland: preguntas frecuentes
¿Qué tan rápido puedo configurar Reviewflowz con Heartland?
Conecta Heartland desde Integraciones en Reviewflowz. Es cuestión de minutos, totalmente autoservicio y sin necesidad de demo. En tu próxima transacción completada se enviará la primera solicitud de reseña.
¿Cómo dispara Heartland las solicitudes de reseña?
Cuando se completa una transacción en Heartland, Reviewflowz envía a ese cliente una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Utiliza los datos de contacto ya presentes en la transacción, por lo que nadie en tu equipo tiene que escribir nada.
¿A quién se le pide una reseña?
Cada cliente de una transacción completada. Reviewflowz no filtra por valoración antes de enviar la solicitud, y el enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita.
¿Puedo enviar solicitudes de reseña por WhatsApp?
Sí. Cada solicitud se envía por correo electrónico, SMS o WhatsApp, y se activa con la misma transacción completada en Heartland.
¿Cómo veo qué empleados generan más reseñas?
Reviewflowz acredita cada reseña al empleado de la transacción de Heartland, así los clientes nunca tienen que mencionar al personal por nombre. Las transacciones pasadas se importan para los informes, de modo que cada empleado tiene su propia tasa de conversión. A los clientes de transacciones pasadas nunca se les envía ningún mensaje.
¿Cuál es el costo?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes con facturación anual, o $80 al mes si facturas mensualmente. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.
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