Cada checkout do Guesty solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, nada que você não precisa.
- Funciona em minutos, sem demonstração
- Cada hóspede recebe uma solicitação de avaliação após o checkout
- Cada propriedade aponta para o próprio perfil no Google
Guesty is connected to Reviewflowz. Trigger in Guesty: checkout. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the reservation.
Cada checkout no Guesty envia uma solicitação de avaliação
Quando o Guesty registra o checkout de um hóspede, o Reviewflowz dispara a solicitação. Ela é enviada por e-mail, SMS ou WhatsApp no prazo que você definir.
Você configura a campanha uma vez. A partir daí, cada checkout nas suas propriedades dispara uma solicitação automaticamente.
When a reservation is checkout in Guesty, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada hóspede que faz checkout recebe uma solicitação de avaliação
A solicitação chega para todo hóspede, sem uma tela de triagem por nota antes. O link abre o Google ou o Tripadvisor, dependendo de qual precisa de mais avaliações.
As solicitações nunca apontam para Booking.com, Expedia ou Airbnb, porque essas plataformas proíbem pedir avaliações.
When a reservation is checkout in Guesty, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the reservation and the property: The Harbour Hotel, Gull Rock Inn, The Net Loft.
Conecte o Guesty e comece a solicitar
Conecte o Guesty em minutos e seu próximo checkout já envia uma solicitação de avaliação.
Cada propriedade do Guesty solicita suas próprias avaliações no Google
Mapeie cada propriedade do Guesty para o perfil no Google uma única vez. Um hóspede que ficou em uma propriedade é direcionado ao perfil dessa propriedade, não a outro.
Adicione uma propriedade no Guesty, mapeie-a para o perfil dela, e os próximos checkouts já enviam solicitações.
A reservation from Guesty (trigger: checkout), with property The Harbour Hotel, is matched by property to the right Google profile: The Harbour Hotel, Gull Rock Inn or The Net Loft. This one goes to The Harbour Hotel.
Integração com Guesty: perguntas frequentes
Quando a solicitação de avaliação é enviada depois do checkout no Guesty?
O Reviewflowz envia a solicitação assim que o Guesty registra o checkout do hóspede. Você escolhe o tempo de espera e o canal (e-mail, SMS ou WhatsApp) na linha do tempo da campanha.
Quais hóspedes recebem o pedido de avaliação?
Todo hóspede que faz checkout recebe o pedido, sem pedir uma nota antes. O link abre direto o Google ou o Tripadvisor, o que mais precisar de avaliações no momento. As solicitações nunca apontam para Booking.com, Expedia ou Airbnb.
O que acontece com reservas canceladas?
As solicitações só são enviadas quando o hóspede faz checkout. Uma reserva cancelada, que nunca chega ao checkout, não gera nenhum envio.
Gerenciamos várias propriedades no Guesty. Cada uma tem suas próprias avaliações?
Sim. Você vincula cada propriedade do Guesty ao seu perfil no Google, e a solicitação de cada hóspede aponta para o perfil da propriedade onde ele se hospedou.
Como eu conecto o Guesty?
Conecte o Guesty em Integrações, dentro do Reviewflowz. Leva só alguns minutos e você mesmo faz, sem precisar agendar nenhuma demonstração.
Quanto custa a integração com o Guesty?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês no plano anual, ou $80 por mês no plano mensal. Mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS. Você pode começar com um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.
Reservation #4827