Cada checkout de hóspede no Escapia dispara uma solicitação de avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, nada que você não precise.
- Ao vivo em minutos, sem demonstração
- Cada hóspede que faz checkout recebe uma solicitação
- Estadias anteriores importadas, sem mensagens
Escapia is connected to Reviewflowz. Trigger in Escapia: guest checks out. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the reservation.
Reservation #20417 
Uma solicitação de avaliação sai quando o hóspede faz checkout
Quando uma reserva no Escapia mostra que o hóspede fez checkout, Reviewflowz inicia a campanha. A primeira mensagem vai por SMS, e-mail ou WhatsApp, e os acompanhamentos saem no cronograma que você define.
Ninguém do seu time envia nada manualmente. Cada estadia concluída dispara suas próprias solicitações.
When a reservation is guest checks out in Escapia, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada hóspede na reserva recebe o link
O hóspede na reserva do Escapia recebe a solicitação no telefone ou na caixa de entrada. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações agora.
Não existe seleção por nota antes do envio. Todo hóspede que fez checkout recebe a mesma solicitação, não importa como foi a estadia.
When a reservation is guest checks out in Escapia, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the reservation and the office: Gulf Shores Office, Outer Banks Office, Lake Tahoe Office.
Conecte Escapia e comece a solicitar avaliações dos hóspedes
Cada hóspede que faz checkout a partir de agora recebe uma solicitação de avaliação.
Estadias anteriores do Escapia contam, sem enviar mensagens a esses hóspedes
Quando você se conecta, Reviewflowz importa as reservas anteriores do Escapia para os relatórios. Você vê quantas estadias viraram avaliações desde o primeiro dia.
Hóspedes dessas estadias anteriores nunca recebem mensagens. As solicitações saem apenas para checkouts feitos depois da conexão.
Every past reservation, counted: January, 18 reviews from 120 reservations, 15%; February, 22 reviews from 128 reservations, 17%; March, 26 reviews from 131 reservations, 20%; April, 30 reviews from 129 reservations, 23%.
Integração com Escapia: perguntas frequentes
Quando o Reviewflowz envia a solicitação de avaliação?
A campanha começa assim que uma reserva no Escapia mostra que o hóspede fez checkout. A primeira mensagem é enviada por SMS, e-mail ou WhatsApp, e os lembretes seguem o cronograma que você escolher.
Quais hóspedes recebem a solicitação de avaliação?
Todo hóspede que fizer checkout de uma reserva no Escapia depois que você conectar a integração recebe a solicitação. Não há uma triagem por nota antes, então hóspedes satisfeitos e insatisfeitos recebem a mesma solicitação. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.
O que acontece com reservas canceladas?
A solicitação só é enviada quando o hóspede faz checkout. Uma reserva cancelada antes da estadia nunca chega ao checkout, então esse hóspede não recebe a solicitação.
Administramos vários escritórios. As avaliações vão para o perfil correto no Google?
Sim. No Reviewflowz, cada escritório é vinculado ao seu próprio perfil no Google, então as solicitações das estadias que ele administra enviam os hóspedes para esse perfil. Cada escritório é cobrado como uma unidade.
Como conecto o Escapia?
Conecte o Escapia em Integrações, dentro do Reviewflowz. Leva poucos minutos, você mesmo configura, e não precisa agendar nenhuma demonstração.
Quanto custa a integração com o Escapia?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS. Você começa com um teste grátis de 14 dias, sem necessidade de cartão.