Todo pedido pago no Clover pede uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- No ar em cinco minutos, sem demonstração
- Todo pedido pago pede uma avaliação
- Cada unidade envia para o seu perfil do Google
Clover is connected to Reviewflowz. Trigger in Clover: paid. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the order.
Order #1042 
A solicitação é enviada assim que o pedido é pago
O Reviewflowz monitora o Clover e identifica o pagamento de cada pedido. Assim que o pedido é pago, sua campanha começa no horário que você definir: SMS, e-mail ou WhatsApp.
Um pedido apenas aberto, ou que foi excluído, não envia nada. Cada pedido envia uma única solicitação, mesmo quando o Clover o atualiza depois.
When an order is paid in Clover, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente do pedido recebe o link
A solicitação vai para o e-mail ou telefone do cliente vinculado ao pedido no Clover. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, sem triagem prévia por nota.
Vendas no balcão sem cliente vinculado são ignoradas, assim como pedidos estornados. Quem cancela a inscrição nunca mais recebe solicitações.
When an order is paid in Clover, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the location: Harbor Street, Elm Avenue, Westgate Plaza.
Conecte o Clover e peça uma avaliação depois de todo pedido pago
Configuração por conta própria, pronto em minutos. Teste de 14 dias, sem cartão.
Cada unidade do Clover envia para o seu próprio perfil do Google
Se você tem várias unidades no Clover, associe cada uma ao seu perfil do Google, uma única vez. Os pedidos pagos nessa unidade passam a enviar os clientes para o perfil certo.
Uma unidade que você não associou usa o perfil padrão escolhido por você, para que nenhum pedido pago fique sem solicitação.
An order from Clover (trigger: paid), with location Harbor Street, is matched by location to the right Google profile: Harbor Street, Elm Avenue or Westgate Plaza. This one goes to Harbor Street.
Pedidos antigos contam, mas ninguém recebe mensagem
Ao conectar, o Reviewflowz importa seus pedidos antigos do Clover para relatórios e taxas de conversão.
Somente pedidos pagos depois que você ativar a integração geram solicitações. Clientes antigos nunca são contatados.
Every past order, counted: January, 18 reviews from 120 orders, 15%; February, 22 reviews from 128 orders, 17%; March, 26 reviews from 131 orders, 20%; April, 30 reviews from 129 orders, 23%.
Seu próximo pedido pago no Clover pode pedir uma avaliação
Conecte o Clover, mapeie suas unidades e ative. Sem demonstração, sem cartão por 14 dias.
O que o Reviewflowz lê do Clover
- PaymentAvisa o Reviewflowz que o pedido foi pago, o que inicia a campanha
- OrderA venda à qual a solicitação pertence; uma solicitação por pedido
- Customer on the order (email, phone)Quem recebe a solicitação de avaliação
- LocationQual perfil do Google o link de avaliação abre
- RefundsPedidos reembolsados não enviam solicitação
- Past ordersApenas para relatórios e taxas de conversão, sem nunca ser contatado
Integração com o Clover: perguntas
Como conecto o Clover?
Comece pela Reviewflowz, faça login na sua conta Clover e aprove as permissões que o Clover solicitar. Em seguida, o Clover redireciona você de volta, já conectado. Não existe chave de API para copiar.
Funciona no meu plano Clover?
A Reviewflowz não limita isso pelo plano do Clover. Se o seu login do Clover pode aprovar permissões de app, você consegue conectar. O teste de 14 dias não pede cartão, então conectar é a forma mais rápida de verificar.
Quando a solicitação de avaliação é enviada?
A solicitação é enviada depois que o pedido é pago, respeitando o atraso que você definir na campanha. Um pedido apenas aberto não dispara nada, e cada pedido gera uma solicitação mesmo que o Clover atualize esse pedido depois.
E quanto a reembolsos e pedidos sem cliente?
Pedidos estornados não geram solicitação. Vendas no balcão sem e-mail ou telefone do cliente vinculado são ignoradas, porque não há para quem enviar.
Tenho várias unidades do Clover. Cada uma recebe suas próprias avaliações?
Sim. Associe cada unidade do Clover ao perfil do Google correspondente, uma única vez, e os pedidos pagos nessa unidade enviam os clientes para aquele perfil. Unidades não associadas usam o perfil padrão que você escolher.
Meus clientes antigos vão receber mensagens?
Não. Pedidos antigos do Clover são importados apenas para relatórios e taxas de conversão. As solicitações são enviadas somente para pedidos pagos depois que você ativar a integração.
Como vocês lidam com consentimento e cancelamentos de inscrição?
Todo e-mail e SMS traz uma opção para cancelar a inscrição, e quem cancela nunca mais recebe solicitações. As solicitações vão apenas para os dados de contato do próprio pedido do cliente, sem triagem prévia por nota.
Quanto custa?
US$ 70 por unidade ao mês, cobrado anualmente, ou US$ 80 por mês no plano mensal. O envio de mensagens custa US$ 5 a cada 1.000 e-mails e US$ 5 a cada 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem cartão.