Cada pedido pagado en Clover pide una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, y nada más.
- Listo en cinco minutos, sin demo
- Cada pedido pagado pide una reseña
- Cada establecimiento envía a su ficha de Google
Clover is connected to Reviewflowz. Trigger in Clover: paid. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the order.
Order #1042 
La solicitud se envía en cuanto se paga el pedido
Reviewflowz vigila Clover para detectar el pago de cada pedido. En cuanto se paga, tu campaña arranca con el plazo que hayas definido: SMS, email o WhatsApp.
Un pedido que solo está abierto, o que se ha eliminado, no envía nada. Cada pedido envía una sola solicitud, aunque Clover lo vuelva a actualizar más tarde.
When an order is paid in Clover, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente del pedido recibe el enlace
La solicitud se envía al email o teléfono del cliente asociado al pedido de Clover. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita, sin filtro previo de valoración.
Las ventas de mostrador sin cliente asociado se omiten, igual que los pedidos reembolsados. Quien se da de baja no vuelve a recibir solicitudes.
When an order is paid in Clover, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the location: Harbor Street, Elm Avenue, Westgate Plaza.
Conecta Clover y pide una reseña después de cada pedido pagado
Autoservicio, en vivo en minutos. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.
Cada establecimiento de Clover envía a su propia ficha de Google
Si gestionas varios establecimientos en Clover, vincula cada uno con su ficha de Google una sola vez. Los pedidos pagados en ese establecimiento enviarán a los clientes a la ficha correcta.
Un establecimiento sin vincular usa la ficha de respaldo que elijas, así ningún pedido pagado se queda sin solicitud.
An order from Clover (trigger: paid), with location Harbor Street, is matched by location to the right Google profile: Harbor Street, Elm Avenue or Westgate Plaza. This one goes to Harbor Street.
Los pedidos anteriores cuentan, pero no se envía ningún mensaje
Al conectar, Reviewflowz importa tus pedidos anteriores de Clover para informes y tasas de conversión.
Solo los pedidos pagados después de activar la integración envían solicitudes. Los clientes anteriores nunca reciben ningún contacto.
Every past order, counted: January, 18 reviews from 120 orders, 15%; February, 22 reviews from 128 orders, 17%; March, 26 reviews from 131 orders, 20%; April, 30 reviews from 129 orders, 23%.
Tu próximo pedido pagado en Clover puede solicitar una reseña
Conecta Clover, asigna tus establecimientos y activa. Sin demostración, sin tarjeta durante 14 días.
Qué datos lee Reviewflowz de Clover
- PaymentIndica a Reviewflowz que el pedido está pagado y pone en marcha la campaña
- OrderLa venta a la que corresponde la solicitud: una solicitud por pedido
- Customer on the order (email, phone)Quién recibe la solicitud de reseña
- LocationQué perfil de Google abre el enlace de reseña
- RefundsLos pedidos reembolsados no generan solicitud
- Past ordersSolo para informes y tasas de conversión, nunca para enviar mensajes
Integración con Clover: preguntas frecuentes
¿Cómo conecto Clover?
Empieza en Reviewflowz, inicia sesión en tu cuenta de Clover y acepta los permisos que te pide. Clover te devuelve a Reviewflowz ya conectado. No hay ninguna clave de API que copiar.
¿Funciona en mi plan de Clover?
Reviewflowz no limita esto según tu plan de Clover. Si tu cuenta de Clover puede aprobar permisos de aplicaciones, puedes conectarla. La prueba gratuita de 14 días no pide tarjeta, así que conectar es la forma más rápida de comprobarlo.
¿Cuándo se envía la solicitud de reseña?
Se envía después de que se pague el pedido, con el retraso que definas en tu campaña. Un pedido que solo se abre no envía nada, y cada pedido genera una solicitud aunque Clover lo actualice más tarde.
¿Y los reembolsos y pedidos sin cliente?
Los pedidos reembolsados no generan ninguna solicitud. Las ventas de mostrador sin email ni teléfono del cliente se omiten: no hay a quién preguntarle.
Tengo varios establecimientos de Clover. ¿Cada uno tiene sus propias reseñas?
Sí. Vincula cada establecimiento de Clover con su ficha de Google una sola vez, y los pedidos pagados en ese establecimiento enviarán a los clientes a esa ficha. Los establecimientos sin vincular usan la ficha de respaldo que elijas.
¿Se enviará un mensaje a mis clientes anteriores?
No. Los pedidos anteriores de Clover se importan solo para informes y tasas de conversión. Las solicitudes se envían únicamente para los pedidos pagados después de activar la integración.
¿Cómo se gestionan el consentimiento y las bajas?
Todos los emails y SMS incluyen una opción para darse de baja, y quien se da de baja no vuelve a recibir solicitudes. Las solicitudes se envían solo a los datos de contacto del propio pedido del cliente, sin filtro previo de valoración.
¿Cuánto cuesta?
70 $ por establecimiento al mes con facturación anual, u 80 $ al mes sin permanencia. Los mensajes cuestan 5 $ por cada 1.000 emails y 5 $ por cada 100 SMS. Empieza con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.