Toda consulta concluída no Cerner solicita uma avaliação
Tudo o que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Funcionando em minutos, sem demonstração
- Toda consulta concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação é creditada ao profissional
Cerner is connected to Reviewflowz. Trigger in Cerner: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Visit #3107 
Uma consulta concluída ou a alta do paciente envia a solicitação
Quando uma consulta é concluída, um paciente recebe alta ou um acompanhamento é finalizado no Cerner, o Reviewflowz inicia a campanha. O paciente recebe uma solicitação de avaliação por SMS, email ou WhatsApp, na ordem que você definir.
Ninguém na recepção precisa lembrar. Dias de clínica movimentados e dias tranquilos recebem o mesmo acompanhamento.
When a visit is completed in Cerner, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O paciente da consulta recebe o link
A solicitação chega ao paciente da consulta concluída, no telefone ou na caixa de entrada que você escolher. Com um toque, ele abre a plataforma de avaliações onde você precisa de avaliações.
Todo paciente recebe o mesmo convite. Não existe pré-filtragem por nota, nem filtro para pacientes satisfeitos.
When a visit is completed in Cerner, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the practice: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecte Cerner e comece a solicitar
Conecte Cerner em minutos e a próxima consulta concluída envia sua própria solicitação de avaliação.
Cada avaliação é creditada ao profissional da consulta
O Reviewflowz vincula cada avaliação à consulta de origem e credita o profissional responsável. O paciente nunca precisa nomear ou soletrar um médico ou enfermeiro.
Você vê quais profissionais transformam consultas em avaliações, um de cada vez.
The visit in Cerner records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integração com Cerner: perguntas
Quando a solicitação de avaliação é enviada depois de uma visita no Cerner?
O Reviewflowz envia a solicitação assim que a visita termina, o paciente recebe alta ou o acompanhamento é concluído no Cerner, por SMS, email ou WhatsApp, na ordem que você escolher. Você conecta o Cerner pela aba Integrações do Reviewflowz em minutos, sem precisar de demonstração.
Quais pacientes recebem a solicitação de avaliação?
Todo paciente de uma visita concluída recebe a solicitação. Não existe pré-seleção por nota: todo mundo recebe o mesmo pedido, e o link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações novas.
O que acontece com visitas canceladas?
Só uma visita concluída, uma alta ou um acompanhamento finalizado dispara a solicitação. Uma visita cancelada, que nunca chega a ser concluída, não envia nada.
Temos várias clínicas. Como isso funciona?
Cada clínica é uma unidade própria no Reviewflowz, e as solicitações dela apontam para o perfil do Google correspondente. O preço é por unidade.
Dá para ver quais provedores recebem mais avaliações?
Sim. Cada avaliação é creditada ao provedor da visita no Cerner de onde ela veio, então o paciente nunca precisa citar nome nenhum. Você acompanha avaliações e taxa de conversão por provedor.
Quanto custa a integração com o Cerner?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês, faturado anualmente, ou $80 no mês a mês. Mensagens custam $5 a cada 1.000 emails e $5 a cada 100 SMS. Você tem 14 dias de teste grátis, sem cartão.