Cada visita completada en Cerner solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin demo
- Cada visita completada solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al proveedor
Cerner is connected to Reviewflowz. Trigger in Cerner: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Visit #3107 
Una visita completada o un alta envía la solicitud
Cuando se completa una visita, se da de alta a un paciente o se cierra un seguimiento en Cerner, Reviewflowz pone en marcha la campaña. El paciente recibe una solicitud de reseña por SMS, email o WhatsApp, en el orden que establezcas.
Nadie en recepción tiene que acordarse. Los días de más movimiento y los más tranquilos reciben el mismo seguimiento.
When a visit is completed in Cerner, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El paciente de la visita obtiene el enlace
La solicitud llega al paciente de la visita completada, al teléfono o a la bandeja de entrada que hayas elegido. Con un toque, se abre la plataforma de reseñas que más las necesita.
A cada paciente se le pregunta de la misma manera. No hay filtro de valoración previa ni filtro para pacientes satisfechos.
When a visit is completed in Cerner, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the practice: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecta Cerner y comienza a preguntar
Conecta Cerner en minutos y la siguiente visita completada enviará su propia solicitud de reseña.
Cada reseña acreditada al proveedor de la visita
Reviewflowz vincula cada reseña con la visita de la que procede y la acredita al proveedor de esa visita. Los pacientes no necesitan decir ni deletrear el nombre de ningún médico o enfermero.
Ves qué proveedores convierten visitas en reseñas, un proveedor a la vez.
The visit in Cerner records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integración con Cerner: preguntas frecuentes
¿Cuándo se envía la solicitud de reseña después de una visita en Cerner?
Reviewflowz envía la solicitud en cuanto se completa la visita, se da de alta al paciente o termina el seguimiento en Cerner, por SMS, correo electrónico o WhatsApp, en el orden que tú elijas. Conecta Cerner desde Integraciones en Reviewflowz en cuestión de minutos, sin necesidad de una demo.
¿A qué pacientes se les pide una reseña?
Todos los pacientes con una visita completada reciben la solicitud. No hay filtro previo por valoración: a todos se les pide la reseña de la misma forma, y el enlace los lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita.
¿Qué sucede con las visitas canceladas?
Solo se envía una solicitud cuando la visita se completa, el paciente se da de alta o el seguimiento termina. Si una visita se cancela y nunca llega a completarse, no se envía nada.
Gestionamos varios consultorios. ¿Cómo funciona esto?
Cada consulta es su propio establecimiento en Reviewflowz, con su propia ficha de reseñas de Google. El precio es por establecimiento.
¿Puedo ver qué profesionales obtienen más reseñas?
Sí. Cada reseña se atribuye al profesional de la visita registrada en Cerner, así que el paciente nunca tiene que mencionar ningún nombre. Puedes ver las reseñas y la tasa de conversión por profesional.
¿Cuánto cuesta la integración de Cerner?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS, y puedes probarlo durante 14 días sin tarjeta.