Toda venda concluída em B2B Soft pede uma avaliação
Tudo o que você precisa para avaliações, nada do que você não precisa.
- No ar em minutos, sem demonstração
- Toda venda concluída pede uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao funcionário
B2B Soft is connected to Reviewflowz. Trigger in B2B Soft: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the sale, credited to the employee, Marcus Bell.
Sale #10482 
Uma venda concluída em B2B Soft envia a solicitação
Quando uma venda é concluída em B2B Soft, Reviewflowz inicia a campanha de avaliações daquele cliente. A solicitação é enviada por SMS, email ou WhatsApp logo após a venda, e ninguém no balcão precisa se lembrar de pedir.
Você escolhe os canais e a ordem entre eles uma única vez. A partir daí, toda venda concluída segue a mesma campanha.
When a sale is completed in B2B Soft, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente que comprou é convidado
A solicitação chega ao cliente da venda usando os dados de contato que já estão no B2B Soft. Ele recebe uma mensagem no celular com um link de avaliação.
O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações. Não há filtragem por nota: todos os clientes são convidados do mesmo jeito.
When a sale is completed in B2B Soft, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the sale and the store: Elm Street Store, Riverside Plaza Store, Northgate Store.
Conecte B2B Soft ao Reviewflowz
Conecte em minutos e sua próxima venda concluída já pede uma avaliação.
Cada avaliação creditada ao funcionário na venda
B2B Soft registra qual funcionário processou cada venda. Reviewflowz associa cada avaliação a essa venda e credita ao funcionário correspondente, assim o cliente nunca precisa citar ninguém na avaliação.
Reviewflowz importa vendas anteriores para os relatórios, dando a cada funcionário uma taxa de conversão de vendas para avaliações. Clientes anteriores nunca recebem mensagens.
The sale in B2B Soft records which employee did the work. The review request carries the sale, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the employee and saved back on the same sale.
Integração B2B leve: perguntas frequentes
Como as solicitações de avaliação são enviadas automaticamente pelo B2B Soft?
Conecte o B2B Soft a partir de Integrações, no Reviewflowz. Leva minutos, é autoatendimento e não há demonstração. A partir daí, cada venda concluída envia ao cliente uma solicitação de avaliação por email, SMS ou WhatsApp.
Quais clientes recebem uma solicitação de avaliação?
O cliente de cada venda concluída, usando os dados de contato já armazenados no B2B Soft. Todos recebem o mesmo tratamento, sem filtro prévio por nota. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
O que acontece com as vendas que não são concluídas?
O Reviewflowz envia uma solicitação apenas quando uma venda é concluída no B2B Soft. Se a venda nunca é concluída, nenhuma solicitação é enviada.
Temos várias unidades. Cada uma tem suas próprias avaliações?
Sim. O Reviewflowz mapeia cada unidade do B2B Soft para seu próprio perfil do Google. A solicitação de um cliente aponta para o perfil da unidade onde ele fez a compra.
Você consegue rastrear quais funcionários recebem mais avaliações?
Sim. Cada avaliação é creditada ao funcionário que o B2B Soft registra na venda, então os clientes nunca precisam mencionar um nome. Vendas anteriores são importadas para os relatórios, o que dá a cada funcionário uma taxa de conversão, e clientes antigos nunca recebem mensagens.
Quanto custa a integração do B2B Soft?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Você testa de graça por 14 dias, sem precisar informar cartão.