Chaque travail Yardbook terminé demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- En ligne en quelques minutes, pas de démo
- Chaque travail terminé demande un avis
- Chaque avis est attribué au technicien
Yardbook is connected to Reviewflowz. Trigger in Yardbook: marked complete. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.
Job #4821 
La demande d'avis part dès que le travail est terminé
Quand un travail est marqué comme terminé dans Yardbook, Reviewflowz lance la campagne de collecte d'avis. La demande part par SMS, e-mail ou WhatsApp, dans l'ordre et au moment que vous choisissez.
Personne dans votre équipe n'a besoin de penser à demander un avis. Chaque visite de traitement ou de service terminée envoie sa propre demande.
When a job is marked complete in Yardbook, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client reçoit le lien dès que son travail est terminé
Pour chaque travail Yardbook, Reviewflowz envoie au client un lien d'avis intelligent sur son téléphone. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour que les nouveaux avis se retrouvent où ils comptent.
Chaque client reçoit la même demande. Aucune présélection par note, aucun filtrage sur qui est sollicité.
When a job is marked complete in Yardbook, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.
Connectez Yardbook en quelques minutes
Démarrez un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire et laissez chaque travail terminé demander un avis.
Chaque avis est attribué au technicien du travail
Reviewflowz sait quel technicien a traité chaque travail Yardbook. Chaque avis obtenu lui est donc attribué. Les clients n'ont jamais besoin de mentionner un nom dans l'avis.
Reviewflowz importe les travaux passés pour les rapports, pour que vous voyiez les avis de chaque technicien en fonction des travaux qu'il a terminés. Les anciens clients ne reçoivent jamais de message.
The job in Yardbook records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Intégration Yardbook : questions fréquentes
Comment fonctionne la collecte automatisée d'avis avec Yardbook ?
Connectez Yardbook depuis la section Intégrations de Reviewflowz. Ça prend quelques minutes, en autonomie, sans démo. À partir de là, chaque intervention marquée comme terminée dans Yardbook envoie au client une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp.
Qui reçoit une demande d'avis ?
Le client de l'intervention Yardbook terminée. Chaque client reçoit la même demande, sans présélection par note, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il pour les interventions annulées ou jamais terminées ?
Reviewflowz envoie une demande uniquement quand une intervention est marquée comme terminée dans Yardbook. Une intervention jamais marquée comme terminée ne déclenche aucun envoi : personne n'est sollicité pour une visite qui n'a pas eu lieu.
Nous gérons plusieurs établissements. Où vont les avis ?
Chaque établissement est relié à sa propre fiche Google. Les demandes liées aux interventions d'un établissement renvoient les clients vers la fiche de cet établissement, pour que chacun développe ses propres avis.
Comment suivre quels techniciens reçoivent le plus d'avis ?
Reviewflowz attribue chaque avis au technicien de l'intervention Yardbook correspondante, sans que le client ait besoin de nommer qui que ce soit. Les interventions passées sont importées pour vos rapports, ce qui vous permet de voir le taux de conversion de chaque technicien, et aucun ancien client ne reçoit de message.
Combien coûte l'intégration Yardbook ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois facturé annuellement, ou 80 $ au mois. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Chaque offre démarre avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.