Chaque visite Xola terminée envoie une demande d'avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Actif en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque visite terminée envoie une demande d'avis
- Chaque avis attribué au guide
Xola is connected to Reviewflowz. Trigger in Xola: tour marked complete. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the guide, Kofi Mensah.
Booking #2318 
La demande d'avis part dès la fin de la visite
Quand une visite est marquée comme terminée dans Xola, Reviewflowz envoie la demande d'avis par SMS, e-mail ou WhatsApp. Personne dans votre équipe n'a besoin d'y penser.
Le client reçoit de vos nouvelles juste après la fin de la visite, pendant que le souvenir est encore frais. Les réservations non terminées ne déclenchent aucun envoi.
When a booking is tour marked complete in Xola, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client d'une réservation terminée reçoit une demande d'avis
Reviewflowz envoie un message au client pour chaque réservation Xola terminée, sans présélection de note. Chaque client reçoit le même lien.
Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis en ce moment. Les clients laissent leur avis en un clic, sans chercher leur compte ni naviguer.
When a booking is tour marked complete in Xola, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the tour: Sunset kayak, Coastal walk, Seafood tasting tour.
Connectez Xola et demandez un avis à chaque client
Connectez Xola en quelques minutes et chaque visite terminée envoie sa propre demande d'avis.
Chaque avis revient au guide qui a mené la visite
Le guide lié à la réservation Xola est crédité de l'avis qu'il obtient. Les clients n'ont jamais besoin de mentionner un nom.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par guide, pour baser l'encadrement et les bonus sur les visites que chaque guide a réellement menées.
The booking in Xola records which guide did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the guide and saved back on the same booking.
Intégration Xola : questions
Comment les demandes d'avis sont-elles envoyées à partir des réservations Xola ?
Quand un tour est marqué comme terminé dans Xola, Reviewflowz envoie automatiquement au client une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp, sans aucune étape manuelle de la part de votre équipe.
Quels clients sont invités à laisser un avis ?
Tous les clients d'une réservation Xola terminée reçoivent une invitation. Aucun filtre de note n'est appliqué, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il avec les réservations annulées ?
Reviewflowz n'envoie une demande que quand un tour est marqué comme terminé. Une réservation qui ne se termine jamais ne déclenche jamais de message.
Comment suivre quels guides de tour reçoivent le plus d'avis ?
Chaque avis est crédité au guide de la réservation Xola, donc les clients n'ont jamais besoin de mentionner un nom. Vous voyez les avis et le taux de conversion par guide. L'historique des réservations est importé pour ce rapport, mais vos clients passés ne sont jamais recontactés.
Combien de temps faut-il pour configurer Reviewflowz avec mon compte Xola ?
Connectez Xola depuis la page Intégrations de Reviewflowz. L'opération prend quelques minutes, en libre-service, sans démo à réserver. L'essai gratuit de 14 jours ne demande pas de carte bancaire.
Quel est le coût pour envoyer des demandes d'avis à partir de Xola ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS.