Cada tour completado en Xola solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, y nada más.
- En funcionamiento en minutos, sin demo
- Cada tour completado solicita una reseña
- Cada reseña se acredita al guía
Xola is connected to Reviewflowz. Trigger in Xola: tour marked complete. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the guide, Kofi Mensah.
Booking #2318 
La solicitud se envía cuando termina el tour
Cuando un tour se marca como completado en Xola, Reviewflowz envía la solicitud de reseña por SMS, email o WhatsApp. Nadie en tu equipo tiene que acordarse de pedirla.
El huésped recibe tu mensaje justo después de terminar la salida, con la experiencia todavía fresca. Las reservas que nunca se completan no envían ninguna solicitud.
When a booking is tour marked complete in Xola, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todos los huéspedes de una reserva completada reciben una solicitud
Reviewflowz envía un mensaje al huésped en cada reserva completada en Xola, sin filtrar antes por valoración. Todos los huéspedes reciben el mismo enlace.
El enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas ahora mismo. Los huéspedes dejan su reseña con un solo toque, sin buscar su cuenta y sin más pasos.
When a booking is tour marked complete in Xola, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the tour: Sunset kayak, Coastal walk, Seafood tasting tour.
Conecta Xola y pide reseñas a todos los huéspedes
Conecta Xola en minutos y cada tour completado envía su propia solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al guía que dirigió el tour
El guía de la reserva en Xola recibe el crédito por la reseña que consigue. Los huéspedes nunca necesitan mencionar ningún nombre.
Ves las reseñas y la tasa de conversión por guía, así que el coaching y los bonos se basan en los tours que cada guía dirigió de verdad.
The booking in Xola records which guide did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the guide and saved back on the same booking.
Integración con Xola: preguntas frecuentes
¿Cómo se envían las solicitudes de reseña desde las reservas de Xola?
Cuando marcas un tour como completado en Xola, Reviewflowz envía al cliente la solicitud de reseña por email, SMS o WhatsApp. Se envía en cuanto termina la salida, sin que tu equipo tenga que hacer nada.
¿A qué clientes se les pide que dejen una reseña?
Se pide una reseña a todos los clientes de una reserva de Xola completada. No hay preselección por valoración: el enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita.
¿Qué sucede con las reservas canceladas?
Reviewflowz solo envía la solicitud cuando el tour se marca como completado. Si una reserva nunca llega a completarse, no se envía ningún mensaje.
¿Cómo rastreo qué guías reciben más reseñas?
Cada reseña se acredita al guía de la reserva en Xola, así que los clientes nunca necesitan mencionar su nombre. Ves las reseñas y la tasa de conversión por guía. Para ese informe se importan las reservas anteriores, pero a esos clientes nunca se les vuelve a contactar.
¿Con qué rapidez puedo configurar Reviewflowz con mi cuenta de Xola?
Conecta Xola desde Integraciones, dentro de Reviewflowz. Tarda minutos, es autoservicio y no hace falta reservar ninguna demo. La prueba gratuita de 14 días no pide tarjeta.
¿Cuál es el coste de enviar solicitudes de reseña desde Xola?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes, facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 emails y $5 por cada 100 SMS.